Catégories : Tous - производство - маркетинг - заказ - система

par Andrew Teрехов Il y a 3 années

108

Анализ проблемы по технике 5 причин. Низкая явка на мероприятии, которое проходило на прошлых выходных.

Клиент отказался от заказа по нескольким причинам. Во-первых, он долго ждал доставку из-за проблем с логистикой и производства. Эти проблемы возникли из-за отсутствия налаженной системы управления, такой как 1С, и недостаточного контроля над процессами.

 Анализ проблемы по технике 5 причин. Низкая явка на мероприятии, которое проходило на прошлых выходных.

Проблема: клиент отказался от заказа

2. Потому что рекламировали одно, а приехало другое

потому что так сделал отдел маркетинга
Потому что так выгоднее для руководителя

для руководителя деньги важнее чем рост

отдел маркетинга его поддерживает

Он не хочет ничего менять

1. Потому что клиент долго ждал заказ

Потому что большая часть людей не получила уведомления в социальных сетях. А это случилось…
Потому что отправители перепутали чаты, а сообщение некорректно отобразилось.

Мы еще новички в этих ваших Интернетах и социальных маркетингах.

Наш гуру по маркетингу уволился месяц назад, а нового мы еще не нашли.

Потому что логистика задержала
Потому что сотрудники не делают свою работу вовремя

Ну, вот так вот распорядилась природа!

Откуда я знаю! Ну, вот так!

Потому что не налажена система логистики

производство тоже задерживало

Производство не проконтролировали отправку просроченного заказа

нет системы которая бы помогла, например 1С