Catégories : Tous - comunicació - components

par Andrea Gómez Oliver Il y a 4 années

530

COMPONENTS DE LES HABILITATS SOCIALS

La comunicació humana es descompon en diversos components que inclouen tant elements verbals com no verbals, cadascun amb funcions específiques. Els components no verbals poden refermar, substituir, accentuar, regular o fins i tot contradir el missatge verbal.

COMPONENTS DE LES HABILITATS SOCIALS

La proximitat afavorirà la comunicació i la llunyania la dificultarà

Afavoreix el diàleg, la relaxació i que la comunicació sigui més eficaç

Percepció d'ambient càlid

Percepció de la distància

sentiment de pressió física o psicològica i impedirà que la informació flueixi adequadament

Percepció de restricció

Facilitarà una comunicació franca, oberta i sincera

Percepció de familiaritat

Afavoreix que el tractaments dels temes adquireixi més profunditat

Percepció d'ambient privat

Contra més formalitat, més distant, menys lliure i més estereotipada serà la conversació

Percepció de formalitat

Contacte professional Contacte cortès Contacte amigable Contacte íntim

Les persones en Situació de dependència tenen més dificultats per elaborar frases amb coherència causa de les seves restriccions en les diferents àrees:

Àrea emocional

L'estat anímic pot ser un condicionant en l'elaboració d'un missatge

Àrea física i sensorial

Dificultats motrius per parlar o emetre missatges, llegir-los o sentir-los

Àrea psicològica i cognitiva cogniti

Resultat de les dificultats d'aprenentatge i de limitacions que causa la malaltia o discapacitat

Àrea d'aprenentatge

Restriccions derivades de la falta d'experiències i de les dificultats en l'aprenentatge

COMPONENTS CONDUCTUALS

COMPONENTS PARALINGÜÍSTICS

Aparença Personanl
Atractiu físiC Vestit Netedat i Polidesa
Proxèmia
Cinèsia
Mirada Expressió facial Somriure Gestos Postura
Elements paralingüístics
Volum de veu Entonació Fluïdesa Velocitat de discurs Claredat Temps de parla Temps de latència
Són els elements vocals de la comunicació sense tenir en compte el seu contingut verbal

COMPONENTS NO VERBALS

Funcions
Regular la interacció entre inetrlocutors, el llenguatge no verbal sempre acompanyarà per matissar el que estem dient verbalment
Contradir. Quan diem una cosa verbalment, però al mateix temps, intencionadament, dir el contrari per mitjà del llenguatge no verbal, com el sarcasme
Accentuar o emfatitzar una expressió que s'està verbalitzant
Substituir amb un gest autònom i suficient per expressar una idea
Refermar el que s'esta dient verbalment,repetir el que el contingut amb el gest.
És la comunicació que empra el cos, el moviment i els sons(excepte paraules) per transmetre informació o donar suport al contingut del missatge

COMPONENTS VERBALS

Per aconseguir que la comunicaciÖ sigui precisa i eficaç, és important dominar bé el lèxic i les regles gramaticals
Són els elements de la parla i els seus continguts

Són els elements tant verbals com no verbals de la conducta i estan relacionats íntimament amb els elements de la comunicació humana

COMPONENTS DE LES HABILITATS SOCIALS

COMPONENTS FISIOLÒGICS

Respostes a la falta d'habilitats social
Enrojament Sudoració Tremolors Augment de la freqüència respiratòria i cardíaca

Es por tractar:

Tècniques de reestructuració cognitiva

Emprenant tècniques de relaxació

Reacccions físiques que apareixen en determinades situacions, de manera incontrolable

COMPONENTS COGNITIUS

LES VARIABLES COGNITIVES DE LA PERSONA
Locus de control

Atribució de la casualitat de les conseqüències del propi comportament

Plans d'autoregulació

L'autorrecompensa o autocàstig que s'aplica un mateix

Valors Subjectius

Manera que la persona es comporta davant els diferents estímuls

Espectatives Personals

Segons el que la persona pensa que generarà la seva conducta, es comportarà d'una manera p d'un altra

Estratègies de codificació i constructures personals

Manera específica que cada persona té de percebre la realitat

Competències cognitives

Capacitat per utilitzar la informació per adquirir habilitats de manera activa per adquirir habilitats, solucions o resoldre conflictes

LA PERCEPCIÓ DE L'AMBIENT COMUNIACTIU
Són aquells relacionats amb els processos mentals de les persones i de la forma en que intervenen en el desenvolupament d'habilitats socials.