COMUNICACION ORAL

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COMUNICACION ORAL

Barreras comunicacionales

Son obstáculos que dificultan el proceso de comunicación, en el que dos o mas personas hacen de intercambiar mensajes.

Existen 4 tipos de barreras de comunicación.

Psicológicas: relativas a las actividades, prejuicios,estados anímicos, emocionales del emisor o receptor.

miedo, alegría, tristeza y enojo.

Fisiológicas: Es la relacion con los defectos fisiológicos que afectan a los sentidos, tanto del emisor y del receptor, que dificultan la transmisión y recepción clara de mensajes.

deficiencia auditiva, visual, etc.

Semánticas: Se refiere al sentido de las palabras, pueden tener diferentes significados, y por lo tanto distintas interpretaciones.

El emisor dice "ven lo mas rápido posible" el receptor podría interpretar como "de inmediato" o "pronto pero no urgente".

Físicas: Son condiciones que se presentan en el medio ambiente e impiden una buena comunicación.

Ejemplos

ruidos, iluminación, falla de los medios empleados para emitir un mensaje.