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Entrevista de campo

Seguimiento de pistas

Si el entrevistado esta dispuesto a dar el nombre de otra persona ,debe aceptarse su oferta ,facilitaría la concertación de más entrevistas

Entrevista formal frente a informal

Reuniéndose en un terreno neutral ,paseando por las instalaciones ,invitando a comer ,descubriendo y tratando temas de interés común

Si el investigador efectua un recorrido por la planta el entrevistado quiza se muestre mucho mas accesible al alejarse al ámbito formal de la oficina

Apuntes

Ofrece indicios útiles para interpretar los datos verbales obtenidos en la entrevista ,además de que proporcionan pistas sobre otras fuentes

Trabajo de equipo

Lo ideal seria realizarla en equipos de dos personas , un miembro hace preguntas , el otro toma apuntes

Perseverancia

El investigador no debe sentirse desalentado si el sujeto manifiesta que no le atrae en absoluto la idea

Una cosa por otra

tener algo que ofrecerle a la persona (retroalimentación sobre los comentarios del entrevistador)

Contactos

es mas productivo hacer contactos con las fuentes por teléfono ,una llamada telefónica nos obliga a cooperar

Entrevistas por teléfono

Son de gran utilidad cuando el estudio ya esta avanzado y las preguntas sean concretas

Información delicada

Comenzar entrevista con una pregunta neutral .Aclarar al inicio que no se harán preguntas de patente sino las impresiones personales

Relaciones

Un entrevistador sabe esclarecer una relación con el entrevistado ,la calidad y la veracidad de la información recibida mejoran notablemente. Cuando el investigador procura adaptar al estilo del entrevistado

Preguntas

Para recabar datos exactos hay que formular preguntas objetivas que no limita la respuesta

Credibilidad

El investigador puede lograr una gran credibilidad si organiza las entrevistas y las conduce con algún conocimiento de la industria o negocio

Afiliación

El entrevistador debe estar preparado para dar su afiliación y explicar la identidad ,la índole de su cliente si realiza el estudio para otra organización.

Tiempo de espera

En las entrevistas el tiempo de espera es generalemte al menos de una semana

Proceso lento y sutil ,permitirá acumular información importantísima en los estudios dedicados a la industria.