INTERVENCIONES EN LOS PROCESOS HUMANOS

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INTERVENCIONES EN LOS PROCESOS HUMANOS

Participación e involucramiento de los empleados.

Elementos

Recompensas

Conocimiento y Habilidades

Información

Poder

Consiste en hacerlos partícipes en la toma de decisiones de manera positiva para el desempeño de la compañía y el bienestar de sus empleados.

Teoría de la contingencia de Lawrence y Lorsh

Se caracteriza por dos conceptos importantes que son la diferenciación y la integración, que evidencian el diseño de las organizaciones en tanto que los trabajos se dividen y también llegan a integrarse y ser coordinados con otros.

Enfoque de Likert

Se centra en la aplicación de un cuestionario denominado Perfil de las características organizacionales, que caracteriza los siguientes aspectos: liderazgo, motivación, comunicación, decisiones, metas y control.

Enfoques de Proceso Organizacional

Administración participativa: todo tipo de decisiones se toman en equipo.

Administración consultiva: consulta a los empleados los problemas y decisiones, pero es la administración quien toma las decisiones.

Administración benevolente: es exigente pero nunca explotadora.

Administración autocrática: es una administración autoritaria y explotadora.

Reuniones de Confrontación

Son una herramienta diseñada para mover los recursos de las organizaciones con el propósito de identificar los problemas. Se hacen para generar confrontación, de manera propositiva o negativa, entre las partes en un conflicto existente.

Consultoría en Procesos

El propósito de este proceso es que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente en aspectos como exceso de trabajo, relaciones informales y canales de comunicación.

Grupos "T"

Se utiliza para cambiar la conducta a través de interacciones no estructuradas grupales, se analizan los procesos de interacción y su personalidad

¿Qué es?

Están dirigidas al personal de las organizaciones, así como a sus procesos de interacción, tales como la comunicación, la solución de problemas, el liderazgo y las dinámicas de grupos

Dimensiones Ambientales

Contrato empleado Administración

Se refiere, claramente, a todas las proyecciones que el empleado puede visualizar con respecto a la organización; incluye la motivación, temas de salario y los reconocimientos.

Manejo de Conflicto

Hace referencia al conjunto de políticas a las que se recurren para manejar todas las dificultades que puedan surgir entre los departamentos de las organizaciones.

Integración

Es indispensable para el desarrollo de investigaciones en las organizaciones

Diferenciación

se relaciona con las funciones que deben desempeñar las áreas de trabajo de forma precisa y clara, evitando duplicar labores.

Demandas Ambientales

Se refieren a todos los elementos económicos, sociales y políticos que son el punto de partida para las estrategias que deben asumir las organizaciones

Intervenciones Tecnoestructurales

Se centran en la tecnología y estructuras de las empresas para encontrar una relación directa con las intervenciones en procesos humanos

Método GRID de Blake y Mouton

Es un enfoque estructurado que determina la comunicación deficiente como principal obstáculo para la eficacia de los negocios y las organizaciones

Relaciones Intragrupales

Subtopic

El conflicto intergrupal puede darse entre áreas de trabajo, el cual puede ser positivo aumentando la productividad y haciendo evidente fallas en cada una de estas áreas, logrando mejoras en ellas

Ensayos o Encuestas de retroalimentación

Se caracteriza por recolectar datos acerca de una organización o departamento mediante cuestionarios. Los datos, una vez sintetizados, se utilizan para diagnosticar problemas y desarrollar planes de acción para resolverlos, y con ellos se da una retroalimentación a los miembros de la organización

Formación de Equipos

El desarrollo de equipos puede aplicarse dentro de grupos o a un nivel intergrupal cuando las actividades son interdependientes. En el desarrollo intergrupal se hacen evidente los conflictos que pueden existir entre los grupos; por lo tanto, el desarrollo humano promueve diferentes estrategias de cambio y métodos que propendan modificar actitudes, estereotipos o percepciones

Intervención de la tercera parte

Se centra en los conflictos interpersonales que surgen entre los integrantes del grupo. Los conflictos se manifiestan con las metodologías de trabajo o cuando las relaciones disfuncionales entre los integrantes se mantienen; esto incluye actitudes negativas y poca asertividad.