LA FILOSOFÍA DEL MARKETING

Plus de détails

Estado de resultados y punto de equilibrio

par Luz Meneses

DIFERENCIAS ENTRE SISTEMAS DE COSTOS POR ORDENES DE TRABAJO Y POR PROCESOS - HERNANDEZ DIEGO

par DIEGO HERNANDEZ

ELEMENTOS MÁS IMPORTANTES PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN

par SANDRA LILIANA GÓMEZ DÁVILA

Habilidades comunicativas básicas

par Andres Mondragón

LA FILOSOFÍA DEL MARKETING

orientación de mercado

Satisfacción de los deseos y necesidades del cliente, al tiempo que se logran los objetivos organizacionales.

La decisión de un cliente para comprar un producto.

Establece que la justificación social y económica de la existencia de una organización.

Topic principal

orientación del marketing relacional

Publicidad

Resultados deseados

Segmento post-venta:

Comunicación: bidireccional y colaborativa (empresa-cliente) .

Contacto con el cliente: contacto continuo, directo. Alto énfasis con el servicio al cliente

relación del cliente, creando un intercambio de valor, no únicamente económico.

orientación a las ventas

Las empresas elaboran productos para satisfacer sólo necesidades básicas.

Inicia en el año 1920 con la crisis económica norteamericana, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo.

orientación a la producción