Los roles gerenciales de Mintzberg: una evidencia empírica en la universidad

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la práctica gerencial se concibe como un triángulo donde se encuentran el arte, el oficio y el uso de la ciencia. El arte aporta las ideas y la integración; el oficio traza las conexiones; y la ciencia proporciona el orden por medio del análisis sistemático del conocimiento (Mintzberg, 2009).

Los roles gerenciales de Mintzberg: una evidencia empírica en la universidad

Investigaciones sobre desempeño gerencial en el contexto educativo

se encontraron siete documentos (empíricos) que se relacionaban de forma directa con las categorías planteadas.

metodo

resultados

-Se observa que el rol “Empresario” tiene una representación significativa (90%)

El indicador “Liderazgo” es el de menor ponderación, con 79%

Es indudable que los roles gerenciales necesitan ser tenidos en cuenta al momento de conducir un programa académico

procedimiento

La información cuantitativa se procesó y se analizó mediante la elaboración de tablas y gráficos, tomando como base los datos obtenidos en la aplicación de las encuestas.

materiales e instrumentos

se utilizó una encuesta diseñada por Alejandra Pernía en su investigación, titulada “Desempeño gerentes de nivel medio de los diferentes decanatos en la Universidad Centro Occidental Lisandro Alvarado”.

Cada cuestionario consta de dos partes; en la primera, se buscó determinar las funciones administrativas, y la segunda correspondió a la identificación de los roles gerenciales.

participantes

los jefes de planes de estudio de pregrado de las diferentes facultades de la Universidad Francisco de Paula Santander, sede Ocaña

tipo de estudio

Se realizó una investigación descriptiva

se centró en el enfoque cuantitativo

Tipos de roles

De decisión

Distriubidor de recursos

asignar todos los recursos de la organización

Manejador de perturbaciones

responsable de las acciones correctivas

Empresario

busca oortunidades de mejora

Informativo

Vocero

transmite información a gente de afuero de la organización

Difusor

transmite la información recibida

Supervisor

busca y recibe amplia informa interna y externa

Interpersonal

Enlace

crea y mantiene una red contactos externos

Lider

responsable de la motivacion

Figura de autoridad

jefe simbolico