Modelos de la administración2

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Modelos de la administración2

modelo cuantitativo:

Mejora continua imposible sin medidas precisas.

administración de la calidad total (TQM)

Empoderamiento de los empleados.

Mediciones precisas.

Mejoramiento de la calidad de todo lo que hace la organización.

Enfoque en los procesos.

Interés en la mejora continua.

Intenso enfoque en el cliente.

Tanto para desiciones gerenaciales como para calidad.

aplicaciones de:

Simulaciones por computadora.

modelos de información.

modelos de optimización

Matemática y estadística.

Evolucionó en la segunda guerra mundial.

"Ciencia de la administración".

Modelos contemporáneos:

dos perspectivas:

Modelo de contingencias:

Variables:

Diferencias individuales.

Incertidumbre del entorno.

Tecnología de tareas rutinarias.

Tamaño de la organización.

Depende de la condición.

Propone que las organizaciones son diferentes.

Requiere formas de administración específicas

Modelo sistémico:

Las organizaciones dependen de su entorno.

Para dar salida a su producción

Para obtener insumos.

Las desiciones en un área afectan a las demás.

Asegura el trabajo en conjunto de las partes para lograr objetivos.

Organizaciones

Sistemas abiertos

Da productos

Lleva un proceso de transformación

Toman insumos (recursos)