Organigrama arbol

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Metodos de siembra

par Bruno Palombarini

JOSÉ RAFAEL FARÍA BERMUDEZ

par DiEgO cEpEdA

Oportunidad

Ciudad Limpia Bogotá S.A

Procesos

Operativa

El área operativa se encarga de consolidar toda la información de los diferentes servicios que se prestan para las dos localidades, sin embargo esta información es de difícil recolección ya que no se cuenta con medios más tecnológicos del mercado y se tienen diferentes vacíos en la información en cuanto a tiempos de recorrido de cada vehículo, en tiempo de trabajo realizado por cada operario, ayudante y operador de vehículo, esto ha generado que se entregue información poco confiable, que los tiempos de recolección no sean reales para el usuario, que en el informe mensual que se entrega a interventoría no sea confiable ni real.

Es necesario buscar un sistema de recolección de datos y que tenga el apoyo del GPS con el que la empresa cuenta actualmente, y poder re-transmitir los datos a nuestro sistema de forma automática y de forma confiable para poder generar los reportes del área operativa y para que la información recolectada del usuario por parte del aforador se suba directamente sin necesidad de realizar un proceso mas largo para agilizar varios procesos de la empresa.

Comercial

En el área comercial, el visitador o aforador quien se encarga de medir el escombro por el cual el usuario solicita este servicio y posteriormente ser cobrado dentro de su factura de servicio público; la empresa realiza este proceso mediante formatos manuales los cuales se firman por el usuario y posteriormente se envían a la oficina para ser digitados uno a uno en sistema, lo cual genera un proceso lento.

Mantenimiento

En el área de mantenimiento se observa que cuando los vehículos necesitan de su mantenimiento semanal, las personas que allí laboran realizan este proceso únicamente de lunes a viernes, afectando la flota y generando que la operación se retrase.

Organizar los diferentes horarios con el personal de esta área, para que el día domingo, día en que el servicio de aseo es de poco volumen, pueda tener los vehículos el tiempo que sea necesario para realizar su mantenimiento, y así agilizar la operación.

Planeación

El área de planeación diseña la propuesta de planos e información técnica para los diferentes servicios, sin embargo se evidencia que los tramos del servicio de barrido mecánico son sumamente extensos lo cual genera que los operadores de barrido no realicen completa su labor diaria, esto conlleva a llamados de atención por parte de interventoría.

Establecer y estudiar las zonas en donde se presta el servicio de barrido mecánico, generando que los polígonos no sean tan extensos y se pueda cumplir con lo pactado dentro de la programación y normatividad que nos rige actualmente.

Ciudad Limpia Bogotá S.A es una empresa de la organización FANALCA, que se destaca por su acreditada experiencia en el manejo integral de residuos sólidos desde hace más de 25 años. Actualmente se presta servicio en Bogotá en las localidades de Fontibón y Kennedy, en Cali en 5 comunas y 10 corregimientos que comprenden el centro y oeste del municipio, y en la ciudad de Neiva en el departamento del Huila

Presentado por: Lorena Tamara Gestión Logística Grupo 012 Eje 3