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par Felipe Mazzetto Il y a 5 mois

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PAULA TORRES

A organização do sistema é delineada através de diferentes seções como contas, pedidos, casos, produtos e contatos. Em cada uma dessas seções, há campos específicos que necessitam ser preenchidos para detalhar melhor as informações.

PAULA TORRES

PAULA TORRES

Casos

EQUIPES:
ATENDIMENTO

Mais Opções

Outros

Reenvio

Retirada nos Correios

Entrega

Não Recebeu Produto Enviado Errado Produto Enviado com Defeito

Cancelamento

Refazer Compra Adicionar mais Itens

2° Via NF

Reparo

Status da Análise Código de Postagem

Planilha de Ativos

Avaria Pé Trocado Sem Estoque

Atualização Cadastral

Reclamação

Desconforto

CashBack

Dúvidas Consulta de Saldo Gerar Cupom

Trocas e Devoluções

Devolução

Troca de Vale para Estorno Estorno

Troca

Vale Compras

Rastreio

Status de Pedido

INSIDE SALES

Pré Venda

Pré Vendas - Outros Assuntos

Prazo de Entrega

Vendas

PRIORIDADES:
Muito Alta Alta Normal Baixa Muito Baixa
Novos Casos Em andamento Aguardando Retorno Aguardando Cliente Encerrado

Pedidos

PIPELINE:
Aguardando Confirmação do Seller Carrinho Abandonado Pagamento Pendente Aprovar Pagamento Pagamento Negado Pagamento Aprovado Autorizar Despacho Janela para Cancelamento Pronto para Manuseio Iniciar Manuseio Preparando Entrega Cancelamento Solicitado Aguardando Faturamento Faturado (Fechado e Ganho) Cancelados (Fechado e Perdido)

Produtos

Contatos

Contas

CAMPOS:
Campo 1 Campo 2 Campo 3 ...