Rad agencije i njezinih dijelova
Financijski odjel
dio pomorske agencije koji se bavi računovodstvom
i knjigovodstvom
Direktor agencije
Opći odjel
dio pomorske agencije koji se bavi općim, kadrovskim
i pravnim poslovima
Komercijalni odjel
Odjel clearancea
Odjel charteringa
tu agent obavlja poslove posredovanja tijekom sklapanja
ugovora i sklapanja brodskih ugovora
Odjel kupoprodaje brodova
agent posreduje u poslovima kupoprodaje brodova,
tijekom gradnje i kupnje polovnih brodova, tijekom popravka i remonta brodova
Odjel obrade tržišta
agent prikuplja informacije o promjenama, kretanjima i
stanju tržišta, obavlja analizu tržišta
Kontejnerski odjel
pomorski agent u multimodalnom prijevozu organizator je
prijevoza, njegova je djelatnost vise otpremnicka nego agencijska, dijeli se na odsjek sklapanja ugovora o prijevozu i za operativne poslove
Odjel bookinga
agent obavlja poslove posredovanja tijekom sklapanja
ugovora i sklapanja ugovora o linijskom prijevozu morem
Odjel lučke agenture
Odsjek zastupanja osiguranja
posredovanje u osiguranju broda i tereta te zastupanje osiguratelja
Odsjek reklamacije tereta
primaju prigovore, nastoje ispitati uzroke štete i
otkloniti posljedice, ako postoji manjak tereta,
šalje se potužnica u luku i ako se ne riješi, rješava se reklamacija
Putnička služba
važnost ove službe ovisi o broju putnika,
postoji sustav koji u svojim službama imaju agente
putnike i službe koje rade u sustavu putničke agencije
Odsjek računa otpreme
sastavlja se predračun s predviđenim troškovima broda, sastavlja se konačan račun otpreme
Odsjek tarife i ugovora
zadaća je pratiti tarife i utjecati na njihove promjene, u obzir dolaze agencijske i lučke tarife
Operativna služba
operativne djelatnosti pomorskog agenta, prenose naloge brodara i zapovjednika, prevodilački poslovi, nadzor ukrcaja i iskrcaja
Odsjek otpreme brodova
prihvat i otprema brodova, obavlja se niz poslova kod dolaska brodova, najavljivanje dolaska, obavjestavanje stranaka o dolasku, carinske radnje
