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par Genesis Andrea Perez Il y a 8 années

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Tipos de Clientes

Existen diferentes tipos de usuarios según su nivel de conocimiento y experiencia con la tecnología y la maquinaria. Los habilitados son competentes pero no alcanzan el nivel de expertos.

Tipos de Clientes

Tipos de usuarios

inexpertos

Son las personas que no tienen experiencia en el uso de máquinas y tecnología.

besta tester

usuario intermedio entre el desarrollador y el usuario final, que se encarga de comprobar que el programa trabaje de la forma prevista,la tarea de los beta testers es reportar errores al programador.

Expertos

se trata de personas que poseen tan vasto conocimiento sobre la maquinaria y tecnología, que serían capaces de desmontarla y volver a montarla si fuera necesario. Constituyen un grupo relativamente pequeño de personas.

Habilitados

son usuarios competentes, pero que les falta algo al nivel de conocimiento o comprensión que les permitan ser clasificados como expertos. Se podría decir que la mayoría de los usuarios entran en esta categoría.

Principiantes

personas que han tenido algún contacto con maquinaria y tecnología

Anonimo

es aquel que navega en sitios web sin identificarse como usuario registrado