Unidad 2, el mercadeo social

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Unidad 2, el mercadeo social

Marketing con causa

es

Una estrategia de marketing por la cual una empresa colabora con una causa social.

Implica

Tres agentes

Como

Empresa, Causa y consumidor

Beneficios

Incremento de ventas, crea imagen de marca positiva, mejora la reputación corporativa, fortalece el valor de marca, incrementa la visibilidad, diferencia a la organización de la competencia, fideliza a los consumidores y acceder a nuevos clientes.

Riesgos

Las organizaciones no lucrativas pueden llegar a perder flexibilidad organizacional y autonomía en el desarrollo de estas acciones, incluso ver dañada su imagen.

Factores determinantes del éxito

Ajuste percibido, Implicación con la causa, tipo de producto, motivaciones altruistas.

Importancia del mercadeo social

contribuye

A mejorar el reconocimiento de la empresa en los productos o servicios que ofrece al consumidor.

Por lo que

Debe ser entendido como compromiso institucional, duradero y consistente con los objetivos y metas de la organización.

Debe equilibar

tres consideraciones: Beneficio de la empresa, satisfacción de los deseos del consumidor e interés público.

tener presente

Elementos de campaña social

Causa, Agente de cambio, Destinatarios, Canales, Estrategias de cambio.

mercadeo social

Es el diseño, implementación y control de programas calculados para influenciar en la aceptabilidad de ideas sociales e involucrando consideraciones de producto, planeación, precio y comunicación.

relacionado

con criterios sociales

como

Problemas de salud pública, situaciones densas de tráfico, problemas de población o educación tanto en conocimiento como en conducta, sea ambiental o higiene pública.

consiste

En integrar los intereses sociales de la comunidad a las actividades propias del mercado.

Requiere uso de los siguientes conceptos

Segmentación de destinatarios, investigación sobre el consumo, comunicación directa, otorgamiento de facilidades.