En el mundo de Overwatch, los jugadores se enfrentan en diversos mapas emblemáticos como Torre Lijiang, Oasis y Hanamura, cada uno con sus propios desafíos y estrategias. Los jugadores pueden elegir entre una variedad de héroes clasificados en roles como apoyo, daño, defensa y tanque, cada uno con habilidades únicas que influyen en la dinámica del juego.