Засоби
маркетингових
комунікацій
Засоби
маркетингових
комунікацій
Особистий
продаж
Можливість укладення угод
Особистий контакт зі споживачами
Висока інформативність, інтерактивність,
гнучкість, аргументованість
Переконливий характер
Реклама
Обмежена можливість укладення угод
Брак гнучкості,
трудності організації
зворотного зв’язку
Висока вартість
Охоплення великої кількості споживачів
Здатність до формування
споживчої поведінки,
полегшення процесу продажу
Прямий
маркетинг
Низька ймовірність отримання
вірогідних відповідей від споживачів
Тривалість контактів
Вимірюваність результатів
Індивідуалізація (персоніфікація)
зв’язків зі споживачем
Стимулювання
продажу
Досить значна вартість
Може погіршити імідж торгової марки
Досягається лише короткостроковий ефект
Легко дублюється конкурентами
Гнучкість, тривалість, інформативність
Засіб швидкої зміни поведінки споживачів
Пропаганда
недоліки
Низький рівень контролю за публікаціями
Складність налагодження контактів
із засобами масової інформації
переваги
Висока інформативність
споживачів
Довірчий характер
