Kategóriák: Minden - gestió - projecte - qualitat - temporal

a Antonio Gómez 19 órája

117

Conceptes bàsics del (PMBOK) aplicats a un taller Mecànic

La gestión de proyectos en un taller mecánico implica la aplicación de principios organizados del PMBOK para asegurar el éxito de iniciativas como la ampliación de instalaciones, digitalización de sistemas o implementación de nuevas herramientas.

Conceptes bàsics del (PMBOK) aplicats a un taller Mecànic

Conceptes bàsics del (PMBOK) aplicats a un taller Mecànic

Fases

Tancament

Quan el projecte de l’elevador hidràulic està finalitzat: és comprova, s'avalua i s'entrega el projecte

Control

Verificar que les activitats es compleixin dins els terminis establerts (compra, instal·lació, capacitació).


Assegurar-se que els costos no superin el pressupost assignat.


Si apareixen riscos imprevistos (per exemple, un retard en el lliurament de l’elevador o dificultats durant la instal·lació), s’ajustaran els plans per mitigar-los.


Verificar que l’elevador instal·lat compleixi amb els estàndards de seguretat i funcionalitat.

Excecució

Durant l’execució del projecte de l’elevador hidràulic, les activitats inclouen:



Planificació

En la fase de planificació del projecte de l’elevador hidràulic, es realitzaran les següents activitats:



Inici

El projecte és la compra i instal·lació d’un elevador hidràulic per millorar l'eficiència del taller.

Establiment del patrocinador

El director del taller serà el responsable de l'aprovació del pressupost i la supervisió del projecte.

Aprovació del projecte

El propietari del taller autoritza la compra i instal·lació del nou elevador.

Identificació de les necessitats

Els mecànics han expressat la necessitat d’un elevador per facilitar el treball en vehicles pesats.

Pla de projecte

El pla de projecte es un document que, inclou tots els aspectes necessaris per coordinar i gestionar el projecte des del seu inici fins a la seva finalització.


Continguts mínims del projecte
Cronograma del projecte

Compra de l’elevador: 1 setmana

Instal·lació: 3 dies

Formació del personal: 2 dies

Objectius i metes del projecte

Definir què es vol aconseguir i com es mesuraran els resultats.


Exemple:



Abast del projecte

Determinar els límits del projecte, especificant què s’inclou i què no.


Exemple:



Descripció del pojecte

El projecte consisteix a adquirir i instal·lar un elevador hidràulic per millorar la capacitat del taller i la seguretat durant les reparacions.

Guía del projecte

Si el projecte és la renovació d’una zona del taller per millorar l’espai de reparació de vehicles, la guia del projecte hauria d'incloure:



Punts claus d'un projecte

Quan un taller mecànic vol dur a terme un projecte (com ampliar les instal·lacions, digitalitzar la gestió o implementar noves eines), és fonamental seguir els principis de gestió de projectes.

Limitacions recursos

Si el taller vol comprar un nou elevador hidràulic, pot tenir limitacions com, un pressupost ajustat.

Temporal

La renovació d’un espai per instal·lar una cabina de pintura és un projecte temporal perquè té una durada determinada i un objectiu clar. Un cop acabat, ja no és un projecte, sinó part del taller.

Únic

La digitalització del sistema de cites és un projecte únic perquè implica canviar d’un sistema manual a un digital, un cop implementat, es converteix en part de l’operació diària.

L’organigrama d’un projecte és una eina essencial en la Gestió dels Recursos del Projecte segons el PMBOK, ja que defineix la jerarquia i les responsabilitats de cada membre de l’equip.

Clients



Membres de l'euip

Mecànics i Electromecànics:


Mecànics: Realitzen reparacions i manteniment de vehicles.

Electromecànics: Especialitzats en sistemes elèctrics i diagnosis electrònica.

Utilitzen el nou sistema per organitzar reparacions i seguiments de vehicles.

Director del projecte

Gerent del taller:




Patrocinador

Propietari del taller:


Fracás d'un projecte

Mala comunicació

El recepcionista apunta que el cotxe té un problema de “soroll al motor”, però no especifica que el client diu que el soroll només apareix en fred.


Aixó produeix una perdúa de temps al taller, ja que els mecánics están buscant un problema que no hi existeix a causa d'una mala comunicació mentre podrien aprofitar aquest temps reparant altres vehícles

Manca de realisme en la fixació d'objectius

Instalar una máquina per al taller que supera el nostre presupost.

Gestió abast del projecte

Es van comprar equips cars que no eren compatibles amb els vehicles més antics.


Solució: Definir clarament l’abast des del principi i evitar canvis innecessaris sense una avaluació.

Gestió de risc incuficient

Es va comprar un model d’elevador sense verificar si el terra del taller tenia prou resistència per suportar el pes màxim permès.


Quan es va començar a utilitzar, es van detectar esquerdes al terra, fent que el taller hagués de parar l’activitat per reforçar-lo, generant pèrdues econòmiques.


Àrees de coneixement

Gestió dels interessats del projecte
Monitorar el compromís dels interessats

Clients: Analitzar quantes cites es fan en línia i recollir feedback.

Mecànics: Revisar si el sistema els ajuda o si tenen problemes amb les assignacions.

Recepcionistes: Controlar si hi ha errors en les reserves i corregir-los.

Gestionar la participació dels interessats

Clients: Incentius per fer la primera reserva en línia (descompte o revisió gratuïta).

Mecànics i recepcionistes: Sessions de preguntes i respostes per resoldre dubtes.

Planificar la gestió dels interessats
Identificar els interessats

Clients: Necessiten un sistema senzill i fiable per reservar cites.

Mecànics: Han de rebre notificacions clares per organitzar la seva feina.

Recepcionistes: Gestionaran les reserves i hauran de conèixer el nou sistema.


Gestió de les adquisicions del projecte
Finalitzar les adquisicions

Confirmar que els equips funcionen correctament abans d’efectuar el pagament final.

Controlar les adquisicions

Revisar que la cabina de pintura s’instal·li correctament i en el temps acordat.

Obtenir ofertes i contractar proveïdors


Planificar la gestió de les adquisicions

Eines i equips: Pistoles de pintura, compressors, cabina de pintura.

Materials: Pintures, vernissos, massilles i altres consumibles.

Gestió de riscos del projecte

a Gestió de Riscos del Projecte segons el PMBOK té com a objectiu identificar, analitzar i respondre als riscos que poden afectar el projecte. 


Monitorar i controlar els riscos
Planificar respostes als riscos

Tècnics no qualificats: Oferir formació certificada abans de començar el servei.

Anàlisi quantitativa dels riscos


Anàlisi qualitativa dels riscos

El risc de tècnics no qualificatsalta probabilitat i alt impacte.

Identificar els riscos
Planificar la gestió de riscos

Creació d’un equip responsable d’identificar i gestionar els riscos del projecte.

Gestió de les comunicacions del projecte

La Gestió de les Comunicacions del Projecte segons el PMBOK té com a objectiu garantir que la informació es planifiqui, distribueixi, supervisi i controli de manera eficient entre tots els membres del projecte i altres parts interessades.

Monitorar les comunicacions

Si els clients no responen als avisos, es prova amb una trucada.


Gestionar les comunicacions

Sistema de gestió de cites: Els clients reben un SMS o correu de confirmació.

Planificar la gestió de les comunicacions

Informació diària per als mecànics sobre les cites programades.


Gestió dels recursos del projecte

La Gestió dels Recursos del Projecte segons el PMBOK té com a objectiu planificar, adquirir, gestionar i controlar els recursos humans, materials i equips necessaris per completar un projecte amb èxit.


Controlar els recursos

Supervisió de l’ús dels nous equips per evitar mal ús o desgast prematur.


Desenvolupar i gestionar l’equip


Estimar i adquirir els recursos
Planificar la gestió dels recursos

Identificar la quantitat de mecànics necessaris per operar la nova àrea


Gestió de la qualitat del projecte
Controlar la qualitat

Supervisió aleatòria d’algunes reparacions per comprovar si s’han fet correctament.


Gestionar la qualitat
Planificar la gestió de la qualitat
Gestió dels costos dels costos del projecte

La Gestió dels Costos del Projecte segons el PMBOK té com a objectiu assegurar que el projecte es completi dins del pressupost establert.


Controlar els costos

Si els elevadors costen més del previst, es podria ajustar el pressupost d’altres partides, com negociar un millor preu en la compra d’eines.

Determinar el pressupost

Fase 1: Compra dels elevadors (15.000 €).

Fase 2: Instal·lació i adequació (3.000 €).

Fase 3: Compra d’eines especialitzades (5.000 €).


Estimar els costos

Elevadors hidràulics (2 unitats) → 15.000 €

Eines especialitzades5.000 €

Instal·lació i adequació de l’espai3.000 €

Planificar la gestió dels costos

És decideix utilitzar un full de càlcul per fer el seguiment del pressupost.

Gestió del conograma del projecte

La Gestió del Cronograma del Projecte té com a objectiu planificar, desenvolupar i controlar el temps assignat a les activitats del projecte. 


Controlar el cronograma

Controlar el cronograma.


Desenvolupar el cronograma

Es crea un calendari amb terminis i responsables.


Estimar la durada de les activitats

Es calcula el temps necessari per a cada activitat.


Establir la seqüència de les activitats
Definir les activitats

 Es decideix que s’utilitzarà un calendari amb tasques setmanals i revisions cada 15 dies.


Gestió de l'abast del projecte

Consisteix a definir i controlar tot el treball necessari per complir amb els objectius. L'objectiu principal és assegurar-se que el projecte inclogui només el que és necessari, evitant tant l'excés de treball com la manca d'activitats essencials.

Validar l’abast

Es revisa si el servei té demanda i si cal ampliar-lo o modificar-lo.



Crear l’EDT

EDT: Estructura de desglossament del treball.



Definir l’abast

Es redacta un document

Recollir requisits

Es consulta amb clients i mecànics per entendre què necessiten.

Planificar la gestió de l’abast

El propietari del taller estableix que qualsevol canvi en el servei de tintat s’ha de revisar mensualment.

Gestió de la integració del projecte

La gestió de la integració del projecte es centra en coordinar tots els aspectes del projecte per garantir-ne l'èxit. L'objectiu principal és assegurar que totes les parts treballin juntes de manera cohesionada i que les decisions es prenguin tenint en compte la visió global del projecte.

Tancar el projecte o fase
Realitzar el control integrat de canvis
Gestionar el coneixement
Dirigir i gestionar el treball
Desenvolupar l’acta de constitució
Desenvolupar el pla