a Toshihiro Hori 15 éve
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DMシステム・DM環境の見直し
DMシステムとその運用環境の見直しについて議論が行われている。新しいシステムの導入を前提にしないこと、システム担当者だけでなく運用側の意見も取り入れることが強調されている。現状の問題点を洗い出し、真の原因を探るためにKJ法や要因特性図を用いる。また、システムの刷新や全般的な改善が主な目的であり、そのための方向性を策定する。具体的には、予算、場所、スケジュール、実行内容、担当者などを明確にし、実現可能な計画を立てることが求められている。
DMシステム・DM環境の見直し
進め方
仕切り役
堀
ペース
軌道に乗ったら月1回
スタート：月2回(2週に1回)
②方向性の策定
優先順位
問題点・リスクの洗出し
実現する上での課題
いくらで（予算）
誰が（担当者）
いつまでに（スケジュール）
どこで（場所・調達先）
どうやって(手法)
何のために（目的）
何を（実行内容）
①現状分析
問題点の洗出し
なぜなぜ
要因特性図
真の原因を考える
KJ法
洗出しと整理
現状認識の確認
見直す必要あり？なし？
現状のまとめ
担当者のスキル
人員構成
構築手順
システム構成
懸念事項
竹田さんも入れて検討
東京との連携
大阪は大阪でスタート
予算
提案内容による
担当者のスキル？
勉強会
リソースの確保？
問題なし
予算？
確認
東京のタスクは？
連携を考える
過去のメール確認
状況確認（メール）
DM環境→？
ミーティングの中で確認
全部
システム担当者のみ？
適宜運用側の意見を求める
システムのみでスタート
提案先はだれ？
竹田さん
「新システム」ありき？
パッケージありきではない
要確認事項
進め方（※継続の場合）
③Mtgで議論→対応策決定→実行
②主担当者が中心になって対応策を立案
①分野別に主担当者（旗振り役）を決める
今後？？
システムだけに絞る？？
継続？？
主目的は何？？
全般的な改善？？
DMシステムの刷新？？
MBO
方向性の策定
期限：上期中
EDC
スケジュール
適用範囲
概要
