Kategóriák: Minden - capacitación - ventas - cobranzas - clientes

a Patrick Villanueva 8 hónapja

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Grupo 2. De Souza-Samaniego. Marco Histórico Problema de Investigación 2023 2

Una empresa comenzó sus operaciones en 2016 con una cartera de clientes preexistente y definió el pago en efectivo como método principal. Con el tiempo, implementaron capacitaciones técnicas sobre sus productos y establecieron estrategias para aumentar las ventas al contado.

Grupo 2. De Souza-Samaniego. Marco Histórico Problema de Investigación 2023 2

Grupo Amarelha

2022

Se siguen realizando las cobranzas desde el 2020 (Marzo - Julio)
Capacitaciones técnicas de los productos

2021

Retroalimentación semanal por parte del gerente a los vendedores en cobranzas y ventas
Sin clientes incobrables, sin embargo existen demoras en pagos

2020

Marzo - Julio
Aparecieron algunos clientes incobrables
Disminuyeron las operaciones por el aislamiento social
Menor interacción de parte del gerente a vendedores
Agosto -
Impulso de Reactiva Perú
Se reactivaron las operaciones con permiso de movilidad

2018

Retroalimentación semanal por parte del gerente a los vendedores
Implementación de capacitaciones técnicas de los productos
Sin clientes incobrables
El gerente hizo cambio en los criterios para dar créditos
Investigación de referencias con otros proveedores
Autorización obligatoria de crédito, por el gerente
Clientes con locales fijos: propios
Estrategias para realizar más ventas al contado
Se prohiben créditos a los pagos retrasados

2017

Agregan la opción de tipo de pago por depósitos
Se establecen 3 criterios para dar créditos
Vendedores empezaron a dar créditos a clientes, sin autorización o sin aval
Aparecieron clientes incobrables
Se estableció como retraso de pago a partir de 3 meses

2016

Definen tipo de pago efectivo
Inicia con una cartera de clientes anteriores ya existente
Creación de la empresa