Las 10 tendencias que marcarán a los consumidores en 2019

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Las 10 tendencias que marcarán a los consumidores en 2019

Eternos novatos

Debido a la velocidad a la que avanza la tecnología, las marcas deben empezar a prepararse para asumir cambios con efectividad, pero, sobre todo, los consumidores se encuentran atrapados en una espiral de evolución acelerada en la que nada permanece demasiado tiempo.

Aprender rápido y olvidar sin remordimientos para seguir el ritmo del futuro

Sostenibilidad Open Source

Los consumidores se inclinan cada vez más por preferir aquellas marcas capaces de ir más allá de sus plataformas de sostenibilidad.

La innovación en la relación con el medio ambiente pensada para ser compartida

Nuevos adultos

Las marcas y las compañías pueden servir como un recurso para “facilitarle” el día a día a estas generaciones, a través de nuevas herramientas, productos, servicios, experiencias y modelos de consumo.

Nuevas prioridades para nuevos estilos de vida que reinventan nuestra forma de madurar

Marcas “change makers”

Las marcas ciudadanas se caracterizan por tener un propósito claro para mejorar el mundo de una manera relevante para su negocio y estar comprometidas con creencias e ideologías.

Las marcas como actores sociales capaces de impulsar un cambio real

Rethink “social”

Las marcas deben pues, idear maneras en las que sus comunicaciones, además de generar valor, no resulten invasivas y hagan sentir al consumidor que su bienestar psicológico está por encima de todo objetivo comercial.

Nuevos hábitos y enfoques para la era de las pantallas

La guerra del ‘streaming’

Los cambios en el consumo de contenido vienen determinados por la generación on-demand y afectan al modelo de negocio de varios sectores, desde telecomunicaciones hasta entretenimiento.

Multiplicación de plataformas y opciones que transforman el consumo de contenido

E-sports everywhere’

El mundo de los deportes electrónicos ha desbloqueado múltiples oportunidades en la esfera de la publicidad y los patrocinios, desarrollando una nueva forma de ofrecer entretenimiento.

La necesidad de llenar de contenido la oportunidad de los deportes electrónicos

El reinado de la voz

El reinado futuro de la voz se deberá apoyar eso sí, para superar la fase de promesa, en la generación de contenidos de interés y en la conexión real e integrada con el resto de dispositivos.

Conversaciones con inteligencias artificiales que cambiarán nuestro día a día

El consumidor mestizo

El consumidor mestizo comparte abiertamente sus ansias de exaltar su propia identidad a través de la experimentación en el consumo y las marcas deben afrontar el reto satisfaciendo esta inquietud.

Identidades cada vez más híbridas para consumidores cada vez más sofisticados

Customer Experience

Pese a los avances en tecnología, una cuidada atención al cliente sigue siendo la clave del éxito.

La mejora de la experiencia del consumidor o cliente marcará la diferencia