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a Sarah Fernandes 1 napja

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LASH INFLUENCER LAILA

A Lash Influencer Laila enfrenta desafios na captação de clientes e na gestão do seu Instagram. Para superar essas dificuldades, ela planeja regularizar o CNPJ da empresa e criar conteúdos estratégicos que promovam seus serviços.

LASH INFLUENCER LAILA

LASH INFLUENCER LAILA

Plano de ação

Para ter uma captação de cliente efetiva precisamos explorar vários pontos.
Os 4 primeiros posts

5 motivos para você agendar um horário comigo (reels)

Modelo de portifólio

Porque a Laila de um ano atrás decidiu empreender (carrossel)

Quem sou eu (post no Canva)

Sistema de indicação.

Vamos criar um sistema de indicação dentro do seu negócio para fazer com que uma cliente traga outra.

Toda cliente atendida, você vai oferecer um benefício dentro do seu negócio, na indicação de 5 nomes de amigas.

Essas amigas também vão ganhar esse benefício caso ela agende qualquer serviço com você. Envie essa mensagem: Olá [nome da indicação] a [nome da cliente] me indicou você para receber este presente especial 👇 [A MELHOR FOTO QUE VOCÊ TIVER DO SERVIÇO] Quer saber como você resgata seu presente? Eu sou [seu nome] do Studio [nome do seu studio] e trabalho com [nome do seu serviço] veja nossos serviços no Instagram [linkdoinstagram] Como a [nome da cliente] te indicou, no seu primeiro agendamento aqui no Studio, você leva o serviço [nome do serviço] totalmente grátis 🥰 Amiga boa é aquela que indica coisa boa haha Vamos garantir o seu presente?

Sistema de fidelização

Pacote de manutenção

Cartão fidelidade

Sistema de captação

Aviso de porta

Poste e ganhe

Parcerias.

Pode tentar parcerias com estabelecimentos também, academias, restaurantes, bares.

Busque profissionais que tenham o mesmo público que você ai na sua região e faça uma proposta de parceria. No mínimo 2 profissionais.

Conteúdo para o Instagram.
Rotina de postagens

Crie uma rotina de postagem para simplificar.

3 stories por dia

4 post por semana

4 reels por mês

Criando com IA.

https://chat.openai.com/

Irei te passar diversas informações sobre mim e sobre o meu público, quero que você aja como um social média com anos de experiência na área da beleza e em copy, e traga para mim 3 ideias de conteúdos para o Instagram para cada tópico que irei listar abaixo Os conteúdos precisam seguir esses 6 tópicos. Conteúdos técnicos Conteúdos de autoridade Conteúdos de conexão Conteúdos de oferta Conteúdos de quebra de objeção Conteúdos de História Coloque o roteiro que terá no conteúdo, com o formato. Coloque também um exemplo de legenda, horário de postagens e organize em uma planilha. Se tiver stories, coloque também o roteiro do que será falado nos stories.

O foco desse conteúdo são as mulheres que querem utilizar a extensão de cílios. Vamos focar nos desejos e dores dessas mulheres que façam elas sentirem vontade de fazer o procedimento.

Definição de público alvo.

Quem é a sua persona?

Por que decidiu fazer o procedimento com você?

Porque ela se sente confortável comigo e gostou dos resultados.

Como conheceu a empresa?

Instagram e indicação

Por que decidiu fazer o serviço/procedimento?

Porque ela quer a praticidade de estar pronta todos os dias.

E com quem?

Com família e amigos

Para onde você costuma sair?

Restaurante

Tem filhos?

Não

Qual o seu estado civil?

Solteira

Qual a sua renda média mensal?

Salário mínimo

Qual a sua ocupação? (trabalha? Estuda?)

Trabalha

Qual o seu nível de escolaridade?

Ensino médio completo

Qual a sua idade?

25

Quais os desejos que esse público tem?

Ela quer acordar pronta todos os dias, para todas as situações.

Ela deseja ter um olhar perfeito

Deseja ganhar tempo ao se arrumar

Quais os problemas esse público tem?

Ela tem baixa-autoestima por conta da sua aparência. Perde muito tempo para se maquiar, colocando cílios postiços ou borrando o olho com rímel

Quem você serve? Qual é o seu público alvo

Mulheres

Vamos trazer 4 tipos de conteúdos para o seu perfil.

Tipos de conteúdos

Conteúdos de oferta

Foque nos stories

https://trello.com/b/B2mRArXn

O stories é o local onde você vai sempre ofertar o seu serviço. Ele precisa parecer um canal de TV

Conteúdos de conexão

Seu propósito

Seus valores

De onde você veio

Seus pets

Hobbies

Momentos em família

Histórias sobre sua carreira

Memes

Conteúdos de autoridade

Provas sociais

Incentive a suas clientes a falar como foi o atendimento delas ai.

Sempre ao final do atendimento envio esse mensagem no Whatspp: Booa noite [nome da cliente]!!! 🥰 Gostaria de agradecer sua visita hoje aqui no [nome do seu studio]. MUITO OBRIGADA PELA PREFERÊNCIA!! Aproveito para perguntar se você gostou do nosso atendimento e do resultado do [serviço feito] Sempre faço essa pergunta para meus clientes e você pode ficar a vontade para elogiar, criticar ou dar alguma sugestão. Sua resposta é muito importante para gente para que assim nós possamos melhorar sempre! Obrigada! :)

Suas conquistas

O que a Laila vem conquistando nesses anos como Lash? Faça suas clientes perceberem que fazem parte da sua carreira profissional.

Quem é você

Quem é a Laila? Quantos anos? A quanto tempo está na área?

Conteúdos técnicos

Como usar

Qual o melhor estilo de cílios pra mim? Qual escolher?

Benefícios

Quais os benefícios de usar cílios? Pode trazer em vídeos simples e stories.

Qual a transformação

Traga fotos e vídeos da transformação que a sua cliente teve dentro do seu studio.

Analise do instagram
Aumentar a frequência de postagens
Atualizar os seus destaques

Precisa incluir um destaque de catálogo, feedback e comece aqui.

BIOGRAFIA Prazer, eu sou sua amiga Lash! Há 1 ano transformando olhares Agende sua sessão de autocuidado

Solução

Gestão da empresa.
Regularizar CNPJ - adeus a carteira assinada
Captação de clientes.
Criar conteúdo estratégico para ofertar os serviços.
Posicionamento
Vamos criar um roteiro de postagens, com o intuito de melhorar os conteúdos e converter seguidores em vendas.

Dificuldades

Captação de clientes e gestão do Instagram