La clasificación de los sistemas en una empresa es esencial para optimizar su gestión y mantenimiento. Estos sistemas pueden organizarse según su función, arquitectura, nivel organizacional o ámbito de aplicación.
La clasificación de los sistemas de una empresa según la actividad que realiza se puede dividir en tres categorías principales:
Sistemas de Servicios:
* Estos sistemas se encargan de la prestación de servicios a los clientes. Ejemplos: sistemas de reservas, sistemas de gestión de proyectos, sistemas de atención al cliente, etc.
Sistemas Comerciales:
* Estos sistemas se centran en las actividades de compra, venta y distribución de productos o servicios. Ejemplos: sistemas de gestión de ventas, sistemas de facturación, sistemas de gestión de pedidos, etc.
Sistemas de Manufactura:
* Estos sistemas se enfocan en el proceso de producción y fabricación de bienes o productos. Ejemplos: sistemas de planificación de la producción, control de inventarios, gestión de la cadena de suministro, etc.
La clasificación de los sistemas de una empresa se refiere a la forma en que se organizan y estructuran los diferentes sistemas y subsistemas que conforman la infraestructura tecnológica de la empresa. Esta clasificación suele llevarse a cabo con el objetivo de facilitar la gestión, el mantenimiento y la integración de dichos sistemas.
En general, los sistemas que se encuentran en una empresa se pueden clasificar de acuerdo a diferentes criterios, entre ellos:
Según la arquitectura:
* Sistemas centralizados
* Sistemas distribuidos
* Sistemas cliente-servidor
* Sistemas web
Según el ámbito de aplicación:
* Sistemas de producción
* Sistemas financieros
* Sistemas de recursos humanos
* Sistemas de mercadotecnia
* Sistemas de logística
Según el nivel organizacional:
* Sistemas estratégicos
* Sistemas de gestión
* Sistemas de información
Según su función:
* Sistemas operativos
* Sistemas de gestión de bases de datos
* Sistemas de información gerencial
* Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
* Sistemas de automatización de oficinas
* Sistemas de control de procesos
La clasificación de los sistemas de una empresa en cuanto a su constitución en Venezuela puede dividirse en varios tipos, dependiendo de la estructura y organización de la empresa. Algunos de los principales tipos de sistemas de empresas en Venezuela son:
Empresas mixtas:
* Constituidas por una asociación entre el Estado y capital privado, nacional o extranjero.
Empresas de propiedad social:
* Empresas de producción social (EPS): Empresas de propiedad colectiva, sin fines de lucro, orientadas a la satisfacción de necesidades comunitarias.
* Empresas de propiedad social directa (EPSD): Empresas de propiedad del Estado o de las comunidades organizadas, con participación de los trabajadores en la gestión y los beneficios.
Sociedades mercantiles:
* Sociedades anónimas (S.A.): Constituidas por acciones, con responsabilidad limitada al monto de las acciones.
* Sociedades de responsabilidad limitada (S.R.L.): Constituidas por cuotas sociales, con responsabilidad limitada al monto de las cuotas.
* Sociedades en comandita (S. en C.): Constituidas por dos tipos de socios: comanditarios (responsabilidad limitada) y comanditados (responsabilidad ilimitada).
Empresas individuales (personas naturales):
* Son empresas constituidas y propiedad de una sola persona, quien asume todos los derechos y obligaciones de la empresa.
La clasificación de los sistemas de una empresa en cuanto a su naturaleza se puede abordar de la siguiente manera:
Sistemas de apoyo a la toma de decisiones:
* Sistemas que ayudan a los gerentes y analistas a tomar decisiones más informadas mediante el uso de modelos, análisis de datos y simulaciones. Ejemplos: sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), sistemas de inteligencia de negocios (BI), sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS), etc.
Sistemas expertos:
* Sistemas que imitan el comportamiento de un experto humano en un dominio específico, como medicina, finanzas o ingeniería. Ejemplos: sistemas de diagnóstico médico, sistemas de asesoramiento financiero, sistemas de control de procesos industriales, etc.
Sistemas de automatización de oficinas:
* Sistemas que ayudan a mejorar la productividad y la eficiencia de las tareas administrativas y de oficina. Ejemplos: sistemas de gestión de documentos, sistemas de correo electrónico, calendarios compartidos, etc.
Sistemas de información:
* Sistemas que recopilan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y las operaciones de la empresa. Ejemplos: sistemas de gestión de inventario, sistemas de contabilidad, sistemas de gestión de recursos humanos, etc.
Sistemas operativos:
* Sistemas que gestionan los recursos básicos de la computadora, como la memoria, el procesador y los dispositivos de entrada/salida. Ejemplos: Microsoft Windows, macOS, Linux, etc.