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E-BUSINESS: aplicacion de las tecnologias de la informacion para facilitar la compraventa de productos

PROCESOS TRADICIONALES

EMAIL, FOROS,CHATS

SERVICIO POST VENTA

CAPTACION DE CLIENTES

ASPECTOS IMPORTANTES

ESTRATEGIAS DE PROMOCION

ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD

MARKETING

FASES

IMPLANTACION

DESPLIEGUE

FASE PILOTO

VALIDACION

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DISEÑO

DESCUBRIMIENTO

DEFINICION DEL PROYECTO

REGLAS BASICAS

LAS SOLUCIONES DEBEN FLEXIBLES

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD SON PRIORIAD

NO TODO SE REDUCE A LA TECNOLOGIA

VELOCIDAD EN LA SOLUCION

MODELOS DE NEGOCIOS WEB

SISTEMAS DE INFORMACION

AGENTES DE INFORMACION

PLATAFORMAS DE COLABORACION

INTEGRADORES DE LA CADENA DE VALOR

PROVEEDOR DE SERVICIOS PARA LA CADENA DE VALOR

COMUNIDADES VIRTUALES

MERCADO POR CUENTA AJENA

MERCADO ELECTRONICO

SUBASTA ELECTRONICA

APROVISIONAMIENTO ELECTRONICO

TIENDA ELECTRONICA

TECNOLOGIAS DE INFORMACION

ERP: PLANEACION DE LOS RECURSOS EMPRESARIALES

KM: ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO

BI: INTELIGENCIA DEL NEGOCIO

SCM: ADMINISTRACION DE LA CADENA DE SUMINISTROS

CRM: ADMINISTRACION DE LA RELACION DEL CLIENTE

CARACTERISTICAS

INCLUYEN OPORTUNIDADES DE OBTENER GANANCIAS

CUBRE PROCESOS INTERNOS

ALTA INTENSIDAD DE TRANSACCIONES

INTERACTIVO