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a Ximena Ramos 3 éve

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OPERACIONES COMERCIALES EN RETAIL

Un programa técnico en operaciones de retail ofrece una formación centrada en el desarrollo de competencias y la autonomía de los aprendices, asegurando así la calidad educativa. Esta formación fomenta la autocrítica y la reflexión activa, involucrando diversas fuentes de información como instructores, tutores, el entorno y tecnologías de la información y comunicación (

OPERACIONES COMERCIALES EN RETAIL

OPERACIONES COMERCIALES EN RETAIL

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PERFIL IDONIEO DEL EGRSADO

PRINCIPALES PRDUCTOS DEL TRABAJO DEL EGRESADO
PROTOCOLO DE ATENCION AL CLIENTE PROPUESTA DE BUENAS PRACTICAS OPERATIVAS Y COMERCIALES EVENTO PROMOCIONAL INFORME DE SEGUIMIENTO PROCESOS OPERATIVOS Y COMERCIALE

OCUPACIONES QUE PODRIA DESEMPEÑAR EL EGRESADO

Cajeros de comercio Codigo de campo 6323
Mercaderistas e impulsadores Codigo de campo 6322

ETSRATEGIA METODOLOGICA

Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la formación por competencias. Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento: -El instructor - Tutor -El entorno -Las TIC -El trabajo colaborativo.

INFORMACION

JUSTIFICACIÓN
Sector Económico

Comercio

El SENA, cumpliendo su misión de contribuir al desarrollo social, económico y tecnológico del país, ofrece el programa: Técnico en operaciones de retailes es importante advertir, que esta es la segunda ocupación que reporta el mayor numero de vacantes en Colombia y su tasa de colocación es del 93% (OLO-SENA, 2015), con lo que se demuestra, que las probabilidades de inserción laboral, para los egresados del programa son positivas. Se suma a ello el crecimiento del comercio al por menor o Retail en Colombia, que en el periodo del 2010 al 2015 fue de entre 7% y 10,9%, cifras superiores al índice de planificación de este periodo, lo cual demuestra el auge de las empresas pertenecientes a este sector (Espacios, 2017).
FECHA DE FIN DEL PROGRAMA
Programa en Vigencia
FECHA DE INICIO DEL PROGRAMA
28/08/2019
CODIGO DE PROGRAMACION
632223

COMPETENCIAS A EVALUAR EN EL PROCESO DE INGRESO

Personal y Tecnológico
Organizacional
Ciudadana
Percepción visual
Percepción espacial
Percepción auditiva
Interpersonal
Intelectual
Empresariales y para el emprendimiento
Tecnología informática
Motricidad gruesa
Motricidad fina
Lenguaje
Matemáticas
Ciencias Sociales
Ciencias Naturales

En la innovación y desarrollo tecnológico

EL EGRESADO TENDRA LA CAPACIDAD PARA REALIZAR OPERACIONES COMERCIALES DE ACUERDO CON LAS TENDENCIAS TECNOLOGICAS QUE SE PRESENTEN EN EL AREA

PROYECCION DE EGRESADO

formacion y aprendizaje permanente
Empresaria
Laboral

PERFIL PROFRCIONAL

2.2.1 Procedimientos/ Habilidades cognitivas, psicomotoras
2.2.2 Conocimientos / Saberes esenciale

2.2.3 Competencias Sociales

PRINCIPALES PRODUCTOS DEL TRABAJO

PROTOCOLO DE ATENCION AL CLIENTE PROPUESTA DE BUENAS PRACTICAS OPERATIVAS Y COMERCIALES EVENTO PROMOCIONAL INFORME DE SEGUIMIENTO PROCESOS OPERATIVOS Y COMERCIALES

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