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Trabajo en Equipo, el Manejo de Conflicto y Liderazgo

CONSEJOS PARA RESOLVER CONFLICTOS

Técnicas y métodos diseñados para permitir a las partes en conflicto, tomar decisiones que permitan soluciones no violentas y válidas para ambas partes

ESCUCHAR

Debemos estar dispuestos a escuchar los argumentos de los demás así como que los otros estén dispuestos a escucharnos a nosotros para poder conocer los dos o mas puntos de vistas

DISPOSICIÓN

Hay que tener claro que para poder finalizar un conflicto muchas veces debemos de estar dispuestos a respetar y ceder ante nuestras argumentaciones

LOS RESULTADOS ESPERADOS

es importante tener claros los objetivos y en que radica el conflicto

MANTENER LA CALMA

A muchos se les dificulta el trasmitir o verbalizar los pensamientos, por ello debe mantener la tranquilidad y tratar de ordenar los pensamientos

CARACTERISTICAS DEL LIDER PARA TENER EQUIPOS EFECTIVOS

CONCILIAR

Tratar de concordar los ánimos de los que están opuestos entre sí.

DELEGAR

Confiar en sí mismo y su equipo, el líder es capaz de compartir responsabilidades y poder.

MOTIVAR

Entender por qué actúan los colaboradores, tratar que ellos realicen su labor y sigan adelante.

CONTROLAR

controlar que las actividades vallan enlazadas con los objetivos

DIRIGIR

Saber tomar decisiones que se alineen con las actividades propuestas

INTEGRAR

Es capaz de reunir los recursos humanos, técnicos y materiales de la organización, lo más importante es los colaboradores.

ORGANIZAR

Determinar y delimitar cómo se organiza, establece el nivel de cada puesto.

COMUNICAR

El líder debe garantizar que se dio a entender su mensaje

LIDERAZGO

Actividad de influir en la gente para que se empeñe de buena gana por los objetivos del grupo

Delega sus funciones a otro individuo, asertivo con sus ideas

Reconoce los logros y que tomen sus propias decisiones

Líder paciente y entender, motivación para realizar sus funciones por si mismo

Decide primero la mejor manera de iniciar una labor, respeta las actitud y aptitud ate una situación, confía en sus habilidades

No se participa en la operación o realización del trabajo, se genera descontento por solicitudes que se solicitan de un momento a otro, no se tiene claro quien es el líder, la autoridad por parte del líder es muy poca

Anima y retroalimenta de acuerdo a las funciones encomendadas, gusto por las tareas que emprenden, acercamiento con todo el grupo

Asume toda la responsabilidad, toma decisiones, lidera las funciones a realizar

TRABAJO EN EQUIPO

Hecho por un grupo de personas, donde todos tienen un objetivo en común. Para que se considere trabajo en equipo o cooperativo, el trabajo debe tener una estructura organizativa que favorezca la elaboración conjunta del trabajo y la solución conjunta de problemas

Ocasionalmente se encuentra presente en la toma de decisiones, se centra en que realicen una tarea en especial

Interviene para mejorar las habilidades, experiencia, competencias de los temas

Altamente integral con las personas que lo rodean

Altamente participativos y colaborativos con los demás integrantes

Participa únicamente cuando se le solicita información, actividades y comentarios poco frecuentes, poco interés en las funciones presentadas por causas externas a lo laboral

Todos tienen derecho a tomar decisiones, participa en todas las discusiones, división de trabajo como el grupo lo disponga, acciones centradas de acuerdo al grupo, mantiene al grupo sin tensión

Trabaja la mayor parte de forma individual, inicia las acciones que dirige, motiva y controla al subalterno

IMPACTO EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Permite fortalecer los lazos laborales existentes en la organización, generando un sentimiento de identidad que fomenta un mayor desempeño entre los miembros de la organización.

Impacta directamente tanto en lo positivo como en lo negativo, ya que delega su autoridad

Impacta en lo positivo, ya que motiva e interviene a la mejoría de la organización

Impacta en lo positivo, ya que estructura habilidades y responsabilidades

Impacta en lo positivo, ya que estructura habilidades y competencias

Impacta fuertemente ya que el líder no impone su autoridad ante las políticas o reglamentos de la organización

Mantiene con armonía las políticas y creencias

Determina toda la norma política

ESTILOS DE LIDERAZGO

FORMAS DE DIRIGIR

DELEGADOR

Se le asignan tareas a colaboradores, dejando que procedan por si mismo

ALENTADOR

Se asegura que los colaboradores aumenten su confianza y habilidad para desempeñar una tarea determinada de manera adecuada e independienteopic

ENTRENADOR

Se enfoca en la integración

ESTRUCTURADOR

Decide la mejor manera de efectuar una tarea le comunica a los subordinados lo que espera de ellos

LAISSEZ-FAIRE

Son blandos o indulgentes, permiten que sus seguidores han lo que quieran

DEMOCRATICO

Delega autoridad, involucra a sus seguidores en el proceso de toma decisiones

AUTOCRITICO

Ordena y espera obediencia, es dogmático, firme y dirige mediante la capacidad de retener o conceder recompensas, o asignar castigos