a Judith Gutierrez 5 éve
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PLAN DE COMUNICACIÓN
Desarrollar un plan estratégico de comunicación integral es crucial para cualquier empresa que desee mantener una imagen coherente y eficaz. Este plan incluye varias dimensiones de comunicación, tanto interna como externa, abarcando estrategias que van desde el marketing y la retención de clientes hasta la publicidad y las acciones de lobby.
Megnyitás
PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN INTEGRAL Comuicación externa Estrategias de marketing Permisivo Emocional Relacional Directa Viral o buzz One to ona Retención Capacitación La comunicación deben de ser coordinadas, integradas y gestionadas
corporativamente. La comunicación en todas las dimensiones de la empresa Será el documento que recoja la
estrategia general a nivel de comunicación Estructura Indicadores Existen 4 formas Física
Resultado
Impacto
Financiera
Control y seguimiento Cumplimiento con los objetivos Presupuesto Cantidad económica para el plan Cronograma Planificación del tiempo Acciones Medios para comunicar la información Estrategia Desarrollo de la comunicación para alcanzar los objetivos Mensaje Público Objetivo Elemento que se quiere comunicar Objetivos Que se quiere lograr, deben ser cuantificados, medibles y alcanzables Antecedentes Información de la empresa Análisis FODA Herramientas de la comunicación Publicidad Estrategias 360 Below the line Above the line Estrategias de Lobby Indirecto Directo Estrategias de marca apoiadas o endoso múltiples o marquistas Única o monolítica Estrategias de comunicación corporativa Estrategia mixta Se puede seguir una estrategia mixta Estrategia de asociación Identificar los valores Estrategia global de diferenciación diferenciación por atributos tangibles, intangibles. Posicionamiento con diferentes valores Estrategia de comunicación decisión, una intención y una estratagema formalizar por
escrito y está recogida en el plan estratégico de comunicación integral conjunto de decisiones y prioridades basadas en el análisis