В тексте рассматриваются различные аспекты управления и продвижения SaaS-продуктов. Обсуждаются вопросы ценообразования, использование калькуляторов и оформление заказов. Значительное внимание уделено документации, в том числе технической и пользовательской, а также документам, связанным с workflow.