Aplicaciones Web
Albores Ruiz Rosa Isela
B2A
Administración ofrece un
servicio a empresas
Gobierno electrónico
Componentes
MBT
Datos, fases/trámites y
tareas comunes en los
procedimientos administrativos
Segmento de la Repartición de Gobierno
Back office del
Estado
Segmento de tramitación
Servicios de infraestructura
Segmento del interesado
Servicios del beneficiario
Incrementar la eficiencia
y eficacia
Mejorar los servicios e información
ofrecidos a los ciudadanos
C2G
Fases
Transformación
Total transformación de los procesos
Externalización
Reingeniería
Eficiencia y eficacia
Eliminación de duplicación
Rediseño de recolección de datos
Optimización
Racionalización de procesos
Simplificación de recolección de datos
Automatización
Mejora en la recuperación
Digitalización de datos
Tipos de Páginas Web
Empresa Virtual
Venta
Catalógo
C2A (Consumidor-Administración)
B2C (Compraventa de consumidor
a gobierno y viceversa)
A2B/C/A (Administración a Empresa/
Consumidor o Administración)
Consumidor a Gobierno
Permite que las personas
interactúen con el Gobierno
B2C
Modelos basados en tarifas
Sistema de pagos
Modelos basados en la comunidad
Usuarios interactúan
entre sí
Modelos basados en la publicidad
Alto nicho
Calidad
Alto tráfico
Llegar a un público
más amplio
Intermediarios Online
Compañías que facilitan
las transacciones entre
compradores y vendedores
Comunicación entre
empresa y consumidor
B2B
Compra-Venta de material entre
proveedores y distribuidores
Intermediarios
Compañía electrónica
intermediaria
Compradores
Apertura de Mercado
Electrónico propio
Proveedores
Clientes y Compañías
comparten proveedores
Vertical
Centra en sectores
Horizontal
Mercador para la compra
de MPI
E-Procurement
Consorcios entre compañías
Marketplaces
Transacciones electrónicas
No predominan los intereses ni
del Vendedor y Comprador
E-Distribución
Relación entre
Vendedor y Comerciantes
Clasificación del Comercio Electrónico
Agentes implicados
Administración
Cliente
Empresa
Forma de relacionarse
Indirecto
Existencia de un intermediario
Directo
