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によって Alan Torres 3日前.

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Comercio Electrónico (E-commerce)

El comercio electrónico abarca diversas modalidades, cada una diseñada para diferentes interacciones comerciales. Las más destacadas incluyen B2B, donde se realizan transacciones entre empresas, y B2C, que implica ventas directas de empresas a consumidores.

Comercio Electrónico (E-commerce)

Comercio Electrónico, FCC, UANL

Equipo #4 Grupo: X15

Comercio Electrónico (E-commerce)

Tipos de Comercio Electrónico

B2G (Business-to-Government)

contratos publicos

prestar

vender productos

administraciones

C2B (Consumer-to-Business):
consumidores

productos

servicios

empresas

B2E (Business-to-Employee)

Venta de Productos

Servicios

Una

Empresa

Generada

Precios

Preferenciales

C2A (Consumer-to-Administration
es

Transacciones

entre

Ciudadanos

C2C (Consumer-to-Consumer)

Bienes Servicios

Plataformas en Linea

B2C (Business-to-Consumer)
Venta Directa

Productos o Servicios

Consumidores Individuales

B2B (Business-to-Business
Transacciones Comerciales

Mayoristas o Minoristas

Distribuidores

Fabricantes

Desventajas

Competencia Intensa
número

Competidores en el mercado.

Incertidumbre:
Desconfianza

consumidor

hora

realizar

compra online

Dependencia Tecnológica:
Necesidad

acceso

dispositivos electrónicos

internet

Seguridad y Privacidad:
riesgos

informacion

Financiera

Personal

Falta de Contacto Físico
ver o probar

producto

comprar

Ventajas

Marketing dirigido
Permite

Campañas

mas

Eficientes

Costos operativos
Reducen

Gastos

A comparacion

Tiendas fisicas

Alcance de mercado
Llega

Clientes

todo

El mundo

Comparacion de precios

Encontar

las

Mejores ofertas

Mayor seleccion
Acceso

Variedad

de

Productos

Conveniencia
Facilidad

Comprar

desde

Cualquier lugar

Características Principales

Riqueza
Comercializar

Vender bienes/servicios

Tecnología social
Compartir contenido

Distribuirlo

Personalización
Campañas de mercadotecnia

Mensajes de venta

Individuos específicos

Intereses

Compras anteriores

Densidad de la información
Siempre disponible
Interactividad
Comunicación
Estándares universales
Costos de entrada

Todo el mundo

Alcance global
Límites territoriales
Ubicuidad
Se puede comprar en cualquier lado

Conceptos Clave

Plataformas digitales
Sitios Web

Redes Sociales

Movil Apps

Experiencia de Usuario (UX)

Decisión de Compra

Transacciones electrónicas
Pagos Electronicos

Tarjetas de Credito

Divisas Digitales

Comercio Digital

Ofertas Personalizadas

Compra y Venta
Productos y Servicios

Internet

Consumidores

Empresas

Marketing Digital