Desarrollo Organizacional.

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RESOLUCION DE CONFLICTOS. TEORIAS DEL CONFLICTO E INICIATIVAS DE PAZ.

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El DO es el conjunto de procesos para potenciar el crecimiento de una organización junto al rendimiento de sus plantillas.

Desarrollo Organizacional.

APTITUDES INTERPERSONALES EN EL SITIO DE TRABAJO

Los administradores deben tener aptitudes técnicas y capacidades para tratar con las personas.

La calidad del trabajo del empleado y el apoyo del ambiente laboral tiene más importancia que la paga.

Las organizaciones tienen la necesidad de reclutar y conservar empleados de alto rendimiento.

Cuatro disciplinas de intervención

ANTROPOLOGÍA

Han ayudado a entender las diferencias en cuanto a los valores, actitudes y comportamientos fundamentales entre personas de países distintos y en organizaciones diferentes, destacando aspectos como:

Poder.

Cultura y ambiente organizacional

Análisis intercultural

Valores y actitudes comparativos

El estudio de las sociedades con objeto de aprender sobre los seres humanos y sus actividades.

SOCIOLOGÍA

Han contribuido al DO mediante el estudio del comportamiento grupal en las organizaciones, en particular en las que son formales y complejas como son:

Tecnología , cambio y cultura organizacional.

Teoría formal de la organización

La ciencia que estudia a las personas en relación con su ambiente social o cultura.

PSICOLOGÍA

Han contribuido al CO en la teoría del aprendizaje y de la personalidad, en aspectos industriales y organizacionales como son:

PSICOLOGÍA SOCIAL

Hacen aportes significativos en los ámbitos para medir, entender y cambiar las actitudes; patrones de comunicación y construcción de la confianza.

Han efectuado contribuciones trascendentales al estudio del comportamiento grupal, el poder y el conflicto como son:

Procesos y toma de decisiones grupal

Poder y conflicto.

Cambio del comportamiento y actitud

La influencia de las personas entre sí.

Temas fundamentales como:

El desarrollo y persepción de actitudes, procesos de cambio, conflicto, diseño de trabajo y tensión laboral.

La estructura y procesos de grupo

La comunicación interpersonal

La motivación, el comportamiento y poder del líder.