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によって juan sebastián rodríguez sánchez 3年前.

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Diplomado. Sesión 9

La planificación estratégica de comunicación en medios digitales es un proceso esencial para cualquier organización que busca optimizar su presencia online. Este módulo abarca desde la creación de buyer personas hasta la elaboración de un Customer Journey Map, proporcionando una comprensión detallada del público objetivo.

Diplomado. Sesión 9

Ver PDF de apoyo. Sesión 7

Ver PDF de apoyo. Sesión 9

KPI´s

Incluir la matriz de Indicadores clave de rendimiento que se podría tener en cuenta a futuro (O el enlace hacia la matriz)

Ver PDF de apoyo. Sesión 8

Ver PDF de apoyo. Sesión 5 Y 6

Proceso que se evidencia con capturas de pantalla tomadas desde el administrador de anuncios de Facebook.

ENTREGABLES DEL OBJETIVO 2 (Con enfoque en medios)

ENTREGABLE 2. ARQUITECTURA Y DISEÑO WEB (Landing page)

Proceso táctico ágil para una página web
3. Elementos de diseño básicos

3.4. Prototipo

captura de pantalla de la página publicada y enlace

3.3. Soluciones tecnológicas

Especificar que se utilizará SP

O la plataforma que quieran

3.2 Selección de paleta de colores

3.1. Diseño a partir de wireframes

2. Arquitectura de información

2.3. Mapa de navegación (Página web)

2.2. Usabilidad

2.1. Objetivo y funcionalidades

1. Esquema general de diseño de interacción

ENTREGABLE 1. ALISTAMIENTO DE MEDIOS SOCIALES

Enlace hacia cada medio social creado + captura de pantalla en las que se evidencie la creación de cada medio social y cómo está a nivel gráfico. Se puede replicar o resumir lo que hicieron en el punto 2 Y 3 de la estrategia S.M.C

ENTREGABLES DEL OBJETIVO 1 (Con enfoque en investigación)

ENTREGABLE 4. ANÁLISIS GENERAL DE COMPETENCIA

ENTREGABLE 3. CUSTOMER JOURNEY MAP

ENTREGABLE 2. BUYER PERSONA

ENTREGABLE 1. MATRIZ FODA

Si es necesario, enumeran lo que hayan realizado

ENTREGABLES DEL OBJETIVO 4 (Con enfoque en estrategias pagas)

ENTREGABLE 2. ESTRATEGIA SEM Y DISPLAY ADS

Tácticas de la estrategia de S.E.M y display ads
2. PAUTA PUBLICITARIA A TRAVÉS DE GOOGLE ADS

2.7. Timing o tiempos de ejecución

2.6. Configuración

Ratificar los ejemplos o prototipos

Evidenciar con capturas de pantalla el proceso

2.5. Formatos y posibles tamaños de anuncios

Para red de búsqueda o red de display. Con mínimo dos ejemplos o prototipos de anuncios según la red. Ver ejemplos Bistronomy

2.3. Tipo de campaña

Display

Búsqueda

2.2. Objetivo de la campaña

Para red de búsqueda y para red de display

2.1. Lineamientos creativos para campaña

E) Concepto de campaña:

Frase que unifica varias piezas publicitarias

Etc

B) ¿A quién lo vamos a comunicar? Síntesis del grupo objetivo

1. SELECCIÓN DE PLATAFORMA DE PAUTA

Razones, datos y argumentos sobre por qué es importante utilizar Google ads

ENTREGABLE 1. ESTRATEGIA S.M.M

Tácticas de la estrategia de S.M.M
4. PAUTA PUBLICITARIA EN LINKED IN

4.3. Formatos que se pueden utilizar

4.2. Objetivos que se pueden configurar

4.1. Cracterísticas generales

3. PAUTA PUBLICITARIA EN TWITTER

3.3. Formatos que se pueden utilizar

3.2. Objetivos que se pueden configurar

3.1. Cracterísticas generales

2. CONTENIDO PROMOCIONADO Y PAUTA PUBLICITARIA EN FACEBOOK E INSTAGRAM

2.7. Configuración

Look and feel. Prototipos. Por lo menos 2 de acuerdo a la estructura de la campaña

Redirigirán a la página de aterrizaje

2

1

Proyecciones de rendimiento

Formatos

Presupuesto

Segmentación

2.6. Posibles ubicaciones

2.5. Posibles formatos a utilizar

2.4. Estructura de campaña

2.3. Objetivo de campaña

2.2. Lineamientos creativos

E) Concepto de campaña.

Frase que unifica varias piezas comunicativas

D) Mandatorios:

ETC

Se respetará la identidad gráfica

Se mantendrá la voz de marca

C) Reason why o por qué es importante comunicarlo

B) A quién lo vamos a comunicar: Síntesis del grupo objetivo

A) ¿Qué queremos comunicar?

2.1. Tipo de acción

1. SELECCIÓN DE MEDIOS SOCIALES PARA PAUTAR

1.1. Selección justificada

Instagram

Facebook

Ver PDF de apoyo. Sesión 4.

Ver PDF´s de apoyo. Sesión 2 y Sesión 3.

ENTREGABLES DEL OBJETIVO 3 (Con enfoque en estrategias orgánicas)

ENTREGABLE 2. ESTRATEGIA DE S.M.O

Tácticas de la estrategia de S.M.O
5. MONITOREO Y DIFUSIÓN CENTRALIZADA

Mostrar la herramienta que se podría utilizar

4. ORGANIZACIÓN

Mostrar el calendario de contenido a utilizar

3. PROCESO DE CREACIÓN DE UN STORYTELLING (Desarrollar los puntos de preproducción)

3.9. Prototipado (La misma historia la van a tratar de adaptar a dos tipos de Storytelling)

B) Prototipo storytelling multiformato

A) Prototipo storytelling fotográfico

3.8. Posibles formatos

3.7. Posibles soportes mediáticos (Sociales)

3.6. Guión narrativo

Se decide qué estructura narrativa se utilizará y se redacta la historía

3.5. Elementos esenciales de la historia

Situación que enfrentan (Problemas, Retos, Sueños)

Antagonistas

Protagonistas

Tiempo

3.4. Receptores de la historia

3.3. Qué se quiere lograr con la historia

3.2. Recolección de información sobre el tema

3.1. Tema de la historia

2. OPTIMIZACIÓN DE CONTENIDO ORGÁNICO BÁSICO

2.2. Identificación y aplicación de tendencias de contenido

Describir brevemente las tendencias que consideran más relevantes y las que podrían aplicar a futuro

2.1. Mantener la identidad gráfica presente en cada contenido original

Un ejemplo

1. BENCHMARKING

1.1. Mencionar marcas, organizaciones y empresas que mejor gestionan sus redes sociales, y aclarar que se les hará seguimiento.

ENTREGABLE 1. ESTRATEGIA DE S.M.C

Tácticas de la estrategia de S.M.C
8. LINEAMIENTOS EJECUCIONALES YOUTUBE

1. Prototipo

7. LINEAMIENTOS EJECUCIONALES TWITTER
6.LINEAMIENTOS EJECUCIONALES INSTAGRAM

Se aplican los mismos subitems anteriores

5. LINEAMIENTOS EJECUCIONALES FACEBOOK

5.5. Prototipos o ejemplos de contenidos

3 ejemplos

5.4. Formatos a tener en cuenta

5.3. Tipos de contenidos

De marca. Matriz de contenido de marca

Periodístico. Matriz de contenido periodístico

5.2. Tiempos mínimos de respuesta

5.1. Frecuencia de publicación de contenido

4. LINEAMIENTOS EJECUCIONALES GENERALES

4.5. Carácter de marca en medios sociales

4.4. Voz de marca en medios sociales

4.3. Roles de los medios sociales

4.2. Manejo de usuarios problemáticos

B) Recomendaciones

A) Tipos de usuarios problemáticos

4.1. Políticas de uso

B) Usos inadecuados

A) Usos adecuados

3. ALISTAMIENTO DE MEDIOS SOCIALES

Enlaces hacia los medios sociales creados y listos a nivel gráfico

Provicionales / Extraoficiales

2. SELECCIÓN DE MEDIOS SOCIALES A UTILIZAR

Justificar o argumentar la selección de medios sociales a utilizar: Facebook, Instagram, Twitter,YouTube

1. SITUACIÓN DEL CLIENTE Y SU COMPETENCIA EN MEDIOS SOCIALES.

1.4. Situación del cliente y su competencia en Twitter

1.3. Situación del cliente y su competencia en YouTube

1.2. Situación del cliente y su competencia en Instagram

1.1. Situación del cliente y su competencia en Facebook

A-H

Recapitulando un poco

DOCUMENTO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE COMUNICACIÓN EN MEDIOS DIGITALES.

PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO DE ENTREGABLES
EDT
Esquema gráfico en dónde se relacionan objetivos con entregables
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
OBJETIVO GENERAL
BRIEF
Problemática u oportunidad desde lo comunicativo
Especificación de aspectos clave de la empresa. Sin objetivos y KPI´s
EMPRESA
Nombre y aspectos generales
INTRODUCCIÓN
ÍNDICE
PORTADA

Módulo de planificación estratégica de comunicación en medios digitales. Sesión 9