Patrones de
análisis
Administrativos
Funciones de los
Administradores
Los nuevos descubrimientos
de investigación o técnicas
puedan colocarse con facilidad
en las clasificaciones de:
Coordinación: Se considera
una función a parte del
gerente. Es la escencia de la
administración
Control: Medir y corregir
el desempeño individual y
organizacional para asegurar
que los hechos se conformen
a los planes.
Dirección: Influir en
las personas para que
contribuyan a las metas
organizacionales y de grupo.
Integración Personal: Cubrir y
mantener cubiertos los puestos
en la estructura organizacional.
Organización: Establecer una
estructura intencional de
funciones que las personas
desempeñen en una
organización.
Planeación: Implica en
elegir misiones y objetivos
y las acciones requiere
decidir, es decir, elegir
proyectos de acciones
futuras entre alternativas
Proporcionan una
estructura útil para
organizar el
conocimiento
administrativo.
Enfoque Sistemático del
Proceso Administrativo
Productos
Suelen consistir en
bines, servicios,
ganancias, satisfacción
e integración de diversos
reclamantes de la
empresa.
Sistema de
Comunicación
Es esencial para todas las
fases del P.A por dos
razones:
Enlazar a la empresa
con su ambiente
externo.
Integra las funciones
administrativas.
P.A de
Transformación
El enfoque más amplio
y útil para el análisis de la
administrativa es utilizar las
funciones gerenciales de:
Controlar
Dirigir
Integrar
Personal
Organizar
Planear
La atención puede dirigirse
a funciones empresariales como:
Comercialización
Personal
Producción
Finanzas
La tarea de los
administradores es
transformar los insumos
en productos de manera
eficaz y eficiente.
Insumo y
Demandantes
Ambiente
Externo
Para generar
productos
Integración
metas
Satisfacción
Ganancias
Servicios
Bienes
Insumos meta
de los
solicitantes
Sindicatos
Instituciones
financieras
Comunidad
Gobiernos
Accionistas
Proveedores
Consumidores
Empleados
Insumos
Tecnológicos
Administrativos
De Capital
Humanos
Conocimientos
administrativos,
metas de los
reclamantes y uso
de los insumos
Enfoque
operacional
o del P.A
Reconoce la existencia de
un núcleo central científico
y teórico peculiar de la Administración.
Se apoya y adopta conocimientos
de otros campos, tales como:
Otros
Sistemas Sociales
Teorías de Motivazión y
Liderazgo
Teoría sobre las Decisiones
Teoría de Sistemas
Integra los conceptos, principios
y técnicas que se encuentran en
la base de las tareas administrativas.
Reúne el conocimiento pertinente
de la administración relacionándolo
con el trabajo administrativo, es decir,
con lo que hacen los administradores.
Enfoque de los
papeles
administrativos
Planteamiento por
el profesor: Henry
Mintzberg
Llego a la conclusión que los
administradores desempeñan
10 papales que son:
Papeles de Decisión
Papel del asignador
de recursos
Papel de encargado del
manejo de conflictos
Papel Empresarial
Paneles de Información
Papel de Vocero
Papel de Difusor
Papel de Receptor
Papeles Interpersonales
Papel de Enlace
Papel de Líder
Papel de
Representación
Llego a la conclusión de
que los ejecutivos no
desempeñan las funciones
administrativas clasicas.
Planeación
Consiste en observar lo
que realmente hacen los
administradores para
obtener conclusiones
acerea de cuales son sus
actividades.
Contribuciones Recientes
Algunos
Administradores:
Thomas Peters y Robert
Waterman: expusieron
las características de las
compañías de excelencia
William Ouchi: demostró
la posibilidad de aplicar
prácticas administrativas
en EE.UU.
Laurence Peter: observó
que la gente asciende a
un nivel incompetente.
Edwards Deming y
Joseph Juran: realizarón
aportaciones a la elevación
de calidad de productos
japoneses.
Keith Davis: Contribuyó en
la comprensión de la
organización informal.
Peter F. Drucker: escribió
sobre muchos temas de
la administración.
Se encuentran las
realizadas por:
Científicos de la Conducta
Administradores de Empresas
Administradores Públicos
Teoria de Sistemas
Tomas Peters y
Robert Waterman
Identificaron las
características
de compañías.
William Ouchi
Explicó prácticas
administrativas
japonesas.
Laurence Peter
Observó que la gente
asciende
a un nivel incompetente.
Edwards Deming
Introdujo el control de
calidad en Japón.
Peter F. Drucker
Autor sobre temas
administrativos
generales.
Político
Chester Barnard
Su libro más importante:
The Funtions
of the Executive (1938)
Propuso enfoque
de sistemas sociales
de la administración
muy completo.
Ciencias de la conducta
Wilfredo Pareto
“Manual de Economía Política” (1906)
“Curso de Economía Política” (1897)
Padre del Enfoque de Sistemas Sociales
Max Weber
Obras importantes:
Economía y Sociedad
La Ética Protestante y
El Espíritu del Capitalismo
Teoría de la burocracia
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger
Realizaron entre 1927 y 1932 los famosos
estudios de la planta de Hawthorne de la
Western Electric Company.
El Efecto de Hawthorn es la posibilidad de
que los trabajadores que reciben atención
especil, tienden a dar mejores resultados,
tan solo porque reciben dicha atención.
Walter Dill Scott
Aplicación de la psicología a la publicidad, la
comercialización y el personal.
com
Hugo Münsterberg
Aplicación de la psicología a la industria
y la administración.
Administración Moderna
Henry Fayol
Interpretó los elementos de la administración
como funciones:
Control
Coordinación
Dirección
Organización
Previsión
Identifico 14 principios algunos de ellos son:
Espiritu de cuerpo
Cadena escalar (Jerarquia)
Unidad de mando
Autoridad y Responsabilidad
Dividio las actividades industriales en 6 grupos:
Administrativas
Contables
De seguridad
Finacieras
Comerciales
Técnicas
Su obra más importante "Administration Industrielle
et Générale" (1916)
Padre de la Teoria Administrativa Moderna
Administración Científica
Lillian Gilbreth
Se centro en los aspectos
humanos del trabajo y
en el conocimiento de la
personalidad y necesidades
de los trabajadores.
Psicóloga Industrial
Henry L. Grantt
Enfatizo la importancia de la capacitación y
el entrenamiento para el mejor desarrollo
de los trabajadores.
Diseño un sistema de incetivos
Creo la Grafica de Gantt
Frank Gilbreth
Conocido por sus estudios de tiempo y movimiento
Frederick W. Taylor
Su libro principal "The Principles of Scientific Management" publicado en 1911.
Sus principios insisten en el uso de la ciencia, la generación
de armonía y cooperación grupales, la obtención de máxima
producción y el desarrollo de los trabajadores.
Padre de la Administración Científica
Evolución del
Pensamiento Administrativo
