によって Leida Blanco 7か月前.
32
GESTIÓN DE CALIDAD EN PROCESOS ORGANIZACIONALES
La gestión de calidad en los procesos organizacionales implica una representación gráfica de los procesos interrelacionados dentro de una empresa, conocida como mapa de procesos. Este mapa permite visualizar la estructura y el flujo de las actividades, identificando puntos de interacción y áreas de mejora.
開く
GESTIÓN DE CALIDAD EN PROCESOS ORGANIZACIONALES APLICACIÓN EN SECTORES SECTOR MANUFACTUREROS Mapa de Procesos: Mapa del flujo de producción. Instructivo: Manual de operación de maquinaria. Procedimientos: Ensamblaje de piezas. Procesos: Producción de bienes. MAPA DE PROCESOS Representación gráfica de los procesos de una organización, mostrando sus interrelaciones. -Visualiza la estructura y flujo de los procesos.
-Identifica puntos de interacción entre procesos.
-Ayuda a identificar áreas de mejora. PROCESOS Conjunto de actividades interrelacionadas que transforman insumos en productos o servicios. - Transformación de insumos.
- Objetivo específico.
- Medibles y mejorables INSTRUCTIVO Documento que proporciona instrucciones detalladas para realizar una tarea específica. -Guía clara y precisa.
-Dirigido a empleados o usuarios.
-Facilita el entrenamiento y la ejecución de tareas. PROCEDIMIENTOS Secuencia específica de pasos a seguir para completar una tarea o proceso. -Detallan cómo ejecutar tareas.
-Estandarizan la realización de actividades.
-Consistencia y calidad.
