Indicadores de Desempeño

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CUADRO DE MANDO INTEGRAL

Integración de Indicadores

Indicadores de ...

Calidad

Eficacia

Eficiencia

Economía

Pasos básicos para construir INDICADORES

Los ámbitos de medición y dimensiones atraviesan toda la cadena de producción y valor..hay que establecer qué es lo relevante

Establecer los factores relevantes, ámbitos y dimensiones de desempeño a medir…….

De las Definiciones estratégicas extraer los Factores Relevantes que deben ser medidos.

•¿Cuáles son los principales aspectos o variables claves que deben ser medidos en cada uno de los Objetivos (Misión, Objetivos Estratégicos, productos..) ?

•¿Qué ámbitos deben ser medidos?

•¿Qué dimensiones deben ser medidos?

•¿Quién utilizará la información?

¿Qué decisiones tomará?

DEFINICIONES ESTRATÉGICAS

•MISION

•VISION

•OBJETIVOS ESTRATEGICOS

•PRODUCTOS FINALES o ESTRATEGICOS

Entrega información cuantitativa

Respecto del logro o resultado en la entrega de productos (bienes o servicios) generados por la institucion, cubriendo aspectos cuantitativos o cualitativos

CICLO DE DONSTRUCCIÓN DE INDICADORES

TIPOS DE INDICADORES

Tipo 2

Tipo 1

Se necesita comprender la CADENA DE PRODUCCIÓN

Y comprender que los objetivos de la institución deben estar alineados con los Objetivos (prioridades) gubernamentales……….

Concepto

Sirven para indicar