Konfliktid on lahkhelid, mis tekivad erinevate huvide ja eesmärkide tõttu. Need võivad avalduda nii isiklikes suhetes kui ka laiemas kontekstis, tuues kaasa kas positiivseid või negatiivseid tagajärgi.
Inimene võib öelda midagi , mida ta hiljem väga kahetseb
Võib lõhkuda sõprus – või perekonnasideme
suhe võib pärast konflikti lahendamist muutuda veelgi tugevamaks
Sa saad näidata et sa pole rahul kaaslase käitumisega ja soovid muutust mis aitaks sul suhtega paremini kohaneda ja sellest röömu tunda
konflikt annab võimaluse kaitsta enda huve ja vajadusi
mis on sisekonflikt?
Inimene peab valima kahe võrdselt ebameeldiva tegevuse või asja vahel
Inimeses võitlevad omavahel soov midagi saavutada ja soov sellest loobuda
Inimene peab valima kahe võrdselt meeldiva tegevuse või asja vahel
konflikti tekkepõhjused
erinevast informeeritusest
erinevatest hinnangutest ja tõlgendamisest
erinevatest eesmärkidest
Jne.
kuidas lehendada konflikte
Põhjenda oma soove arusaadavalt
Väldi solvanguid
Pea läbirääkimisi
Kuula teine ära
Jälgi ja kontrolli oma tundeid
Võta aeg maha
Leidke lahendus ja sõlmige kokkulepe
mis on konflikt?
konflikt on lahkheli, mis tekib, kui inimestel on erinevad huvid ja eesmärgid
Konflikti tunnused
kõrgendatakse häält;
süüdistatakse teisi;
nägeletakse pisiasjade pärast;
teisele kahju tekitamise eesmärgil kasutatakse pilkeid ja solvanguid Jne
