La frustración del estudiante en línea.
Causas y acciones preventivas
La frustración que experimentan los estudiantes en línea puede tener consecuencias significativas tanto para ellos como para las instituciones educativas. Esta frustración puede originar rechazo hacia la formación en línea, repercutiendo en la graduación tardía y afectando negativamente la percepción sobre la educación digital y las instituciones que la ofrecen.
La frustración del estudiante en línea.
Causas y acciones preventivas
¿Qué pueden hacer los agentes
de la formación en línea?
Institución o Empresa
Garantizando un Entorno Virtual Saludable
Incidiendo en el Docente
Incidiendo en el Estudiante
Tomar acciones frente a los casos que se presenten
Fomentar y Proporcionar la interacción
Capacitarse eficientemente
Desempeñarse Positivamente
Prepararse para sus estudios en línea
Manejar sus Expectativas
Gestionar su Tiempo
¿En qué incurren los agentes de la formación
en línea para originar frustración?
Institucion
«Formación preliminar» al estudiante
Trámites administrativos
Situación del estudiante
Orientación y apoyo al estudiante
Organización del curso
Capacitación del docente en línea
Ayuda técnica
Docente
Interacción y colaboración
Cercanía y flexibilidad
Subtopic
Claridad en las indicaciones
Presencia en el aula
Respuesta a los estudiantes
Su propia formación y capacitación
Estudiante
Canales de ayuda
Factores añadidos
Colaboración
Estrategias y destrezas
Expectativas y matriculación
Tiempo de dedicación
¿Qué frustra al estudiante en línea?
La institución
Establecer trámites administrativos complicados
No tener en cuenta la situación del estudiante
No ofrecer un servicio de orientación
y ayuda al estudiante
No tener organizado el curso
Ofrecer expectativas irreales al estudiante
(o aceptarlas)
No ofrecer una «formación preliminar»
al estudiante
No proporcionar la adecuada capacitación
al docente en línea
Ofrecer una ayuda técnica deficiente
El docente
No fomentar la interacción y la colaboración
Contribuir a la sobrecarga del estudiante
No mostrar cercanía
Ser excesivamente rígido
No mostrar claridad en las indicaciones
Tener una presencia esporádica o nula en el aula
No dar respuesta o dar respuesta tardía
No haber sido estudiante en línea
El propio estudiante
No tener en cuenta el coste económico añadido
Desconocer los canales de ayuda
No participar en actividades colaborativas
No tener estrategias y destrezas adecuadas
a la formación en línea
Matricularse en un curso que no responda
enteramente a sus objetivos
Albergar unas expectativas irreales
No disponer de suficiente tiempo
¿Qué importancia tiene la frustración
del estudiante en línea?
perjudicar la financiación y la consideración social de la
institución
disminuir la retribución del docente en línea.
originar el rechazo de la formación en línea como fórmula
válida de aprendizaje y de mejora personal, de lo que
se deriven consecuencias para su formación continua y
avance social.
afectar negativamente a la percepción que el estudiante
tenga de la formación en línea, de la institución educativa
o de ambas cosas.
afectar negativamente a la fidelización del estudiante