Qué es?
Es la clasificación y disponibilidad de mercancías devueltas, productos obsoletos, productos desechados y productos deteriorados en la forma que maximicen los procesos de devolución al fabricante minimizando los costos y las obligaciones asociadas a la disponibilidad del mismo
Una de las causas más importantes que generan en la logística inversa de productos son las devoluciones, el flujo de devoluciones de los productos desde el distribuidor hasta el fabricante a través de la cadena de suministro o mediante otros medio
Una gestión deficiente de las devoluciones puede representar, además de una situación crítica entre el fabricante y el distribuidor por lo que respecta a sus relaciones comerciales, una pérdida importante en el nivel de ventas.
La denominación de Logística Verde viene derivada de las actividades necesarias para la recogida de estos productos y su transporte hasta los centros de trasformación, donde se procederá, si es conveniente a su desmontaje, selección y tratamiento de acuerdo a cada tipo de producto
Uno de los puntos más importantes de la logística inversa es la relacionada con la recogida y el tratamiento de los bienes y productos que han finalizado su vida útil. Muchos de estos productos son o tienen en su composición elementos contaminantes que es preciso controlar
Dada la enorme variedad de flujos inversos generados por necesidades como las de reparar, retornar, reciclar, actualizar o desechar productos, la gama de nuevas actividades logísticas es muy amplia.
Logística inversa en la cadena de suministro y la influencia en la estructura organizativa de las empresas
Logística verde, logística inversa y los flujos inversos
Logística Inversa
La creciente concientización medioambiental y la necesidad de ofrecer un servicio post - venta más competitivo están generando importantes flujos de materiales y productos en dirección opuesta a la tradicionalmente asumida en la distribución comercial, esto es, desde el consumidor al fabricante, este fenómeno denominado aquí “logística inversa”
Flujos Inversos?
La gestión de flujos inversos implica nuevos retos para las organizaciones puesto que, además
de las actividades habituales de almacenamiento, transporte y manipulación, requiere
seleccionar el destino óptimo para los productos o para sus componentes.
Naturaleza de los Flujos
Flujo de productos para su revisión o actualización
Flujos de productos usados reciclables
Flujo de productos defectuosos
Flujos de productos para reparación
Flujos de envases reutilizables
Logística Verde
Es la transformación integral de las estrategias de la logística, estructuras, procesos y sistemas para empresas y redes empresariales sirviendo para crear procesos de logística ambientalmente racionales y un uso eficaz de los recursos.
El respeto del medio ambiente por parte de las empresas
Fabricación respetuosa con el entorno
Reducir el impacto sobre el medio ambiente
Reducir la extracción de materias primas virgenes
Reducción del consumo energético y del agua
Reutilización y reciclaje
Reducción de materiales no recuperables
Maximizar el uso de materiales reciclables
Diseño del producto y disposición final
Responsabilidad Social empresarial
Normas medioambientales en sus procesos de recuperación y reutilización de productos
Diseñar una serie de planes que permitan reducir el impacto medioambiental de los productos y su futura recuperación y revalorización.
Promover políticas de respeto al medioambiente tanto en los ámbitos internos de la empresa como en su relación con terceros (clientes, proveedores…)
Implementación de prácticas de producción más limpia y sostenible.
Diseño e implementación de procesos logísticos que respeten al medio ambiente y permitan reducir el consumo y la emisión de vertidos y gases tóxicos
Se define como un conjunto de prácticas
que buscan generar beneficios sociales, éticos,
ambientales y económicos de manera coordinada
para impactar en los clientes, empleados,
accionistas y la comunidad
Desarroolo tecnológico
Utilización de energías limpias
Empleo de energías renovables
Recuperación de los recursos
Desarrollo sostenible
Obstáculos
Perspectiva de largo/corto plazo
Las compañías son generalmente medias y pequeñas para que les importe
La gestión sostenible de la logística inversa, es compleja y hay poco conocimiento disponible al respecto.
Valores que lo componen
Social
Económico
Ambiental
Qué Busca?
Recuperar el valor de los productos y conseguir una mejor imagen corporativama
El lograr una recuperación ecológica sostenible
1972 la ONU establece la comisión Brundtland
Estudia la interacción entre el entorno económico y el medio ambiente
La integración concepto de sostenibilidad en la logística inversa representa un enfoque estratégico en los negocios
Condiciones
Debe emprenderse en colaboración con otros: esfuerzo coordinado entre los participantes
Las reglas del mercado deben respaldar el esfuerzo hecho para mejorar la sostenibilidad en la cadena de suministro.
El proceso debe ser gratificante para todos los involucrados.
Ciclo de vida del producto (ACV-Análisis ciclo de vida)
Usos
Herramienta externa
Cuando se emplea como estrategia de marketing ante el consumidor
Herramienta Interna
Se utiliza para detectar opciones de mejora en los productos o procesos
Fases que componen el análisis
Análisis de los inventarios de entradas y salidas
Análisis de las mejoras
Valoración del impacto medioambiental
Identificación de los puntos débiles del diseño
Establecimiento de los limites del producto-servicio-proceso objeto del análisis
Definición del ámbito y objetivos del análisis
En que consiste
Consiste en que el producto o servicio, tiene como objetivo el examinar los impactos medioambientales asociados a los mismos durante todo su ciclo de vida. Mediante este análisis, se obtiene información valiosa que permitirá conseguir mejoras en el diseño
La logística inversa como parte de la cadena de suministro
Si se aplica una adecuada logística inversa, todo lo que se recicla va ingresar nuevamente a la cadena de suministro como materia prima
Se extiende el ciclo de vida y se reducen los desechos
Busca optimizar el valor del rendimiento de los productos que han sido rechazados
Aparecen nuevos componentes dentro de la cadena de suministro
Administración local
Recicladores
Gestores de residuos
Se generan estrategias entre socios para optimizar los procesos
Partners
Las empresas han cambiado su entorno empresarial para ser más competitivas gracias a la aplicación de la logística
Pasa de la del modelo de la oferta al modela de la demanda, beneficiando al cliente
Genera la personalización o customatización
Recuperación de activos
Estrategias
Recuperación energética
La refabricación o remanufactura
el vertido
La reutilización
El reciclaje
Objetivos
Reducir al mínimo la cantidad de desechado generado
Recuperar parte de su valor económico y ecológico
Gestión de las devoluciones
Canales utilizados para las devoluciones
Refabricación
Venta con descuento
Venta como nuevo
Devolución al fabricante
Causas de las devoluciones de los minoristas
Exceso de inventarios
Productos estacionales
Compra de productos de la competencia
Productos de alta calidad con baja rotación
Tipos de devoluciones
Por acuerdos contractuales
Obsoleto - Caducado
Ajuste de inventario
Exceso de inventario
Defectuoso
Recuperacion
No Funciona
Defectuoso en partes visibles
Por Reparación o servicio
Envio duplicado
Producto a reparar
Mantenimiento
Factores negativos de una mala gestión
Deterioro
Perdidas economicas
Aumenta los desechos a vertir y disminuye el reciclaje
Acumulacion de Producto
Insatisfacción del cliente
Lotes grandes a devolver
Diseño para el reciclaje
Fomenta cambios en el diseño de la fabricación
Rediseño ecológico de los productos existentes
Facilidad para el desmontaje o desembalaje
Diseño para la reutilización
Reconocimiento de los materiales
Simplificación y estandarización de materiales
Nueva concepción del producto
Nuevos productos ecológicos
Qué Pretende?
Incrementar la utilizacion de las partes aprobechables
Reducir desechos en vertederos
Maximizar el beneficio durante la vida del producto
Fortalecer el desarrollo la logística inversa
