Para asegurar una gestión eficiente de la calidad, es esencial que las organizaciones implementen un sistema continuo de mejora. Esto se logra mediante la aplicación de políticas de calidad, establecimiento de objetivos claros y análisis exhaustivos de datos y auditorías.
basada en la evaluación del sistema de gestión de calidad a través de las auditorias
Implementación
basada en la divulgacion del sistema de gestion de calidad
Mejora
accion correctiva
Revisar las no conformidades. b) Determinar las causas de las no conformidades. c) Evaluar la necesidad de adoptar acciones para asegurarse de que las no conformidades no vuelvan a ocurrir. d) Determinar e implementar las acciones necesarias.
acción preventiva
a) Determinar las no conformidades potenciales y sus causas. b) Evaluar la necesidad de actuar para prevenir la ocurrencia de no conformidades.
mejora coninua
La organización debe mejorar continuamente la eficiencia del sistema de gestión de la calidad mediante el uso de la política de la calidad, los objetivos de la calidad, los resultados de las auditorias , el análisis de datos, las acciones correctivas y preventivas y la revisión por la dirección
Análisis y Evaluación de la Información
Gestión De Procesos
pasos para la gestion del proceso
definir servicios
identificar al cliente
beneficios
optimizar recursos
mejora las actividades
se define como
aquellas actividades, decisiones que por medio de una forma secuencial satisfacen las necesidades del cliente
Sistemas De Gestión
Sistema Integrado De Gestion
se encarga de
Cubrir todos los aspectos de la empresa, desde la parte de calidad, medio ambiente hasta salud ocupacional
clases de sistemas
gestion de aseguramiento de la calidad
ISO 9000 la cual
ISO 14001; ISO 14004
ISO 14010; ISO 14011; ISO 14012
ISO 14030
se subdivide en
ISO 14000
gestion en salud y seguridad ocupacional
OHSAS
control de procesos alimenticios
HACCP
Sistema de Gestion de la Calidad
Subtopic
satisfacer las necesidades de los clientes
con el fin de:
procesos, acciones para lograr un objetivo, recursos humanos y tecnicos
se basa en
conjunto de normas que administran ordenadamente la calidad de las empresas
Calidad
APTITUD DE UN PRODUCTO, BIEN O SERVICIO QUE SATISFACE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE BAJO UN MEDIO SOSTENI
Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad
