El programa de Tecnología en Gestión de Mercados se enfoca en introducir a los aprendices en el entorno del SENA y su metodología basada en proyectos y competencias. Se hace un recorrido por las plataformas y herramientas necesarias para la gestión administrativa, incluyendo el uso de TICs como Excel, PowerPoint y Word.
En esta fase es donde los aprendices conocen el entorno SENA, su metodología por proyecto bajo competencias y el manejo de plataformas para toda la gestión administrativa