mostrador
En un hotel, el mostrador de recepción es crucial para la gestión de la información de los huéspedes. Este espacio se utiliza para registrar datos importantes como la fecha de entrada y salida, el nombre y apellidos del cliente, y cualquier incidencia reportada, utilizando documentos como la hoja de reclamación y la hoja de policía.
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mostrador cambio de habitacion el cambio de habitacion puede variar en funcion del cliente hoja de policia Es el documento que llena el recepcionista con los datos de l huesped caja de seguridad segun la politica de cada hotel las caja de seguridad pueden ser adquiridas sin cargos o alquiladas diariamente libro de recepcion es utilizado para ver todos los datos del huesped rack de habitaciones o room rack fecha de entrada y salida del cliente Nombre y apellidos de cliente Es el instrumento que proporciona informacion de cada habitacion hoja de reclamacion son los recursos que tiene el huesped para haser valer su derecho Topic principal La estancia la estancia puede ampliar o reducir depende del cliente Asignaciónasias de habitaciones depto.de reservas realiza la asignacion en el arca del mostrador devera verificar la asignacion de cada habitacion Apertura de factura la apertura de la factura se hace despues de check in en el mostrador plantilla de mostrador turno noche . Ase un informe administrativo del dia turno tarde.realiza la seccion de salidas pendientes y realiza novedades de su turno turno de la mañana. salida de clientes salida de equipajes ,control de las habitaciones disponibles . es la cantidad de persona que necesita por turno
