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Probabilidad de respuesta

Ingresos o utilidades de un mercado particular

Acciones tácticas

Rapidez

Respuestas tácticas

Acciones estratégicas

Es difícil de implementar y revertir

Se requiere mayor cantidad de recursos

Respuestas estratégicas

Reputación

Negativa

Positiva

Actor

Empresa que emprende la acción

Factores

Dependencia del mercado

Reputación del actor

Tipo de acción competitiva