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によって ibis katherine usme salguedo 4年前.

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textos comerciales

Los textos administrativos, como memorandos, circulares y cartas, son esenciales para la comunicación efectiva en empresas e instituciones. Los memorandos deben ser claros y concisos, evitando el uso de la primera persona y cualquier expresión que pueda ser malinterpretada.

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memorando

es la manera de comunicar en forma breve asuntos de carácter administrativo a personas de una empresa, institución o dependencia de gobierno.

Recomendaciones generales


Se debe evitar:


• Expresarse en primera persona del singular
• Usar expresiones que den lugar a interpretaciones erróneas.
• Abusar del tiempo del destinatario.
• Elaborar ideas obvias
• Incluir algo que no venga al caso.
• Presentar cosas poco conocidas sin una adecuada explicación
• Adornar el mensaje con palabras o frases metafóricas
• Usar y abusar de la construcción negativa
• Emplear rodeos y redundancias
• Acumular oraciones difusas
• Ser oscuro en las expresiones
• Herir sensibilidad del receptor
• Firmar antes de releer el escrito.


otro ejemplo de memorando.

carta

Escrito que una persona dirige a otra para darle noticias; generalmente se envía por correo encerrado en un sobre.
caracteristicas y tipos de carta

de recomendacion

de felicitacion

de solicitud

de despido

carta de agradecimiento

busca dar información

circular

Recomendaciones


• Utilice papel en el que figure el membrete de la empresa u organismo que la expide.
• Recuerde la fecha (mes y año)
• Evite dirigirse a la “masa” para la que ha sido preparada
• Dé la sensación de que se dirige a “cada una de las personas que lean la circular”.
• Use párrafos cortos y expresiones ordenadas.
• Esfuércese por una presentación agradable.
• Concluya con saludos y gracias por la atención prestada.
• Use firma manuscrita si quiere que conste la autenticidad de la comunicación.


circular como medio de comunicación escrita, carta o circular, que se confecciona en serie, utilizando para ello un medio mecánico de reproducción del texto único.
caracteristicas

simple informacion.redaccion sencilla, claridad, sencillez y brevedad.