by Heihachi Mishima 15 years ago
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伝えるべきこと
情報
伝えたいこと3
伝えたいこと2
伝えたいこと1
何故そう思ったか
妥当性の提示
妥当であることの補足
結論から話して効率的に
キーワードを明確にしたり
不要な情報をはぶいちゃってもOK
内容の背景をどの程度しってるか
どの程度理解があるか
自分のやってることがどう見えるか
何にきょうみが?
具体性・立ち位置・全体ー部分
具体性を合わせ直したり
立ち位置変えたり
さまざまな角度から見直すことも大事
合わないものはばっさり!!
そもそもの目的
判断基準とそれたドライバーは削除
食べる場所
食べるもの
より現実的にブレイクダウンして
EX)個の力の融合
融合しようとする意識が働く
連携きらい
上層部で受け止める体制がない
若手に発信意欲がない
個人が出したものに別の意見が組み合わさる
思い切った提言がない
会議で意見を言わない人が
個人が出したものを他人が受け止める
ニーズを聞き出すための受け止める力が不足
上層部で意見を受け止める体制がない
個人が考えてることを発信
顧客ニーズをひきだせてない
会議での発言に消極的
若手に発信する意欲がない
EX)個人の能力
成果面
誰でも同じパフォーマンスを有している
成果として現れてないひともいる
能力面
一芸に秀でたものもいる
他社とも見劣りしない
ポテンシャルは高い
具体化された目的
具体案
制約条件
判断基準
課題解決の要件
骨格となる要素の役割を明確化
全体像に沿った位置づけ
抽出を容易にするメソッド2つ
プロセス分解
到達点へ向かって、行動を段階に分けて考える
自分の考えを発信する
個人の案を他人が受け取る
融合しようという意識が働く
個人が出したものに別の案が加わる
因数分解
別の切り口で
理想とのdiffで取る
理想状態からどれだけの要因で引き算されたか
全顧客への売り上げ達成
提案が通った顧客
提案できた顧客
アプローチした顧客
気をつけたいのが
1つの要素でも複数種類の因数が考えられることも
売り上げ
従業員数×一人当たりの売り上げ
シェア×市場規模
単価×出荷量
ビジョンに沿った行動
ビジョン共有
ビジョンの明確化
能力
やるき
このプランの目的(組織力向上とか)という視点から
例)組織力
個の力の融合
方向性の共有
個人の力
信頼性自体は高い
フレームワーク自体の定義をしないと
ヒトモノカネ
かねってコスト?売り上げ?
ものって製品?備品?
人って誰のこと?
ケースに合ったフレームワークがないときとか
あまり現実的じゃないねw
データが過不足ない、偏り無く持ってる必要がある
各要素の関係性を把握
各要素を組み立て
多角的に抽出し、木と森を行き来してカテゴリーにする
立場の違いから何が言えるか
森を見る作業
突出したデータをピックアップ
MECE
担当者に決裁権はない
経営層に魅力が伝わる商品ですよ
現在の停滞した業績
これ使うと120%あっぷよ
業界リーダーとしての地位
導入すれば業界スタンダードの改革=影響力増大
立ち位置の特性
同僚:チャンス到来
業績やべーーー
データをさらに一般化 概念
うまいと評判の店
個別事例の集合 でーた
あの店を気に入った人は●人
個別具体的な事例 事実
あの店はうまい
具体的なものにあわせる
多数にあわせる
概念のもつ意味を掘り下げる
全データを俯瞰して掘り下げる
端的にならない
あまり一般的な表現にしない
目的に特化させた表現を
目的のため
汎用化ではない
概念化すべきポイントを絞る
範囲広げすぎないように
EX)医療部では~~
これらのいってることはつまり●●だね
自分がこれからOUTPUTしようとしていることに対して有益かどうか
前述でのテーマと特性抽出したものにそうか
情報の中に、多面的さがふくまれてないこともザラ
仕事の質に変化がない
ばらつき水準
はっとさせられる
強み水準
聞き出す力がない
弱み水準
takai /hikui
能力水準
必ずしも同じ角度で図っているわけではない
高い・低いがある
能力水準という特性
優先順位は「弱い部分」の補足から
目的思考で決定するべき
そのための俯瞰
テーマをすえる角度
テーマを特定する幅
客観性
偏ったデータは使い道0
理論的な納得感
相手の知りたいポイントを抑える
不要な情報は排斥
Mece
事実を元
独自性
4.定石を使っただけで満足する
3.定石をつかうことが目的化
2.定石を活用する場面を誤る
1.定石にすぐに活用できる例がない