by cristhian david rojas camacho 4 years ago
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COCA COLA
La empresa Coca Cola se destaca por su enfoque en conocer profundamente a sus consumidores, lo cual es una de las claves de su éxito. Su nueva estrategia de localización se apoya en herramientas básicas de contacto con el cliente y un sistema centralizado de llamadas, que permiten recoger datos y generar información valiosa.
