by Marine ROBERT 11 years ago
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Volontariat Civique de Janvier à Juillet 2013
Relation-client - En amont du projet, étude des envies et besoins du client, proposition de solutions en s’appuyant des cuisines présentées dans le showroom, constitution d’un dossier « découverte de projet » pour le magasin : vendre la marque et le savoir-faire des vendeurs-concepteurs de l’enseigne - En cours de projet, modification des couleurs et/ou matériaux en fonction du budget et des goûts du client : rassurer le client et confirmer ses choix en accord avec la personne en charge de son projet en magasin - En aval du projet : si litige, médiation entre le magasin et le client et proposition de solutions
CDI de Novembre 2011 à Décembre 2012
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