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by Felipe Piovezan 7 years ago

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Gerenciamento de Pessoas

Em um grupo coeso, a refatoração e as melhorias contínuas são incentivadas para corrigir problemas e entregar resultados de alta qualidade. O conhecimento é compartilhado entre os membros, garantindo que, mesmo se alguém deixar o grupo, os projetos não sejam interrompidos.

Gerenciamento de Pessoas

Motivação de Pessoas

Tipos de personalidade influenciam na motivação

Pessoas orientadas a interações
Gostam de trabalhar como parte de um grupo
Motivadas pela presença e ações dos colegas
Pessoas automotivadas
Alcançarem seus próprios objetivos
Sucesso e reconhecimento pessoal
Pessoas orientadas a tarefas
Desafio intelectual
Motivadas pelo trabalho que fazem

Também podem ser motivadas pelo resultado do grupo

Motivados a atingir os objetivos da organização
Pelo trabalho que realizam como grupo
Pelas pessoas com quem trabalham

Pessoas são motivadas por satisfazer suas necessidades pessoais

Autorrealização
Oferecer treinamentos para desenvolver suas habilidades
Atribuir tarefas exigentes (mas não impossíveis)
Dar às pessoas responsabilidade por seu trabalho
Autoestima
Remuneração: as pessoas devem sentir que são pagas refletindo suas habilidades e experiências
Valorização: mostrar que as pessoas são valorizadas pela organização
Sociais
Tornar-se parte de um grupo social e aceitam as metas e prioridades
Interagir diretamente (pessoalmente) com outros membros da equipe
Segurança
Fsiológicas
Necessidade básica, porém fora do escopo do gerente

Incentivar as pessoas a trabalharem do modo mais eficaz possível

Organizar o trabalho e o ambiente

Grupo Coeso

Refatoração e melhorias contínuas são incentivadas

Os membros do grupo trabalham coletivamente para
Corrigir problemas, independentemente dos indivíduos que originalmente criaram o projeto ou o programa
Entregar resultados de alta qualidade

As pessoas se apoiam e aprendem umas com as outras

Inibições causadas pela ignorância são minimizadas uma vez que a aprendizagem mútua é encorajada.
Em um grupo, as pessoas aprendem umas com as outras.

O conhecimento é compartilhado

Se um membro deixa o grupo, outros membros devem
Garantir que o projeto não seja indevidamente interrompido
Assumir tarefas críticas

O grupo pode estabelecer seus próprios padrões de qualidade

Como esses padrões são estabelecidos por consenso
eles são mais propensos a serem observados do que os padrões externos impostos ao grupo

Gerenciamento de Projetos

Gerenciamento de pessoas

Fatores Críticos
Honestidade: sobre o que está indo bem/mal e sobre si mesmo
Inclusão: considerar todas as visões
Respeito: respeitar diferentes habilidades
Consistência: tratar da mesma forma
Responsabilidades refletem habilidades e experiência.
Bom engenheiro de sw <> bom gerente de pessoa
Pessoas são o maior ativo da empresa

Trabalho em Equipe

Comunicações de Grupo
Ocorre entre

Stakeholders de outros projetos

Informá-los das mudanças no sistema

Resolver problemas com outros stakeholders no grupo e nos planos de entrega.

Membros da equipe

Trocar informações

Alterações das decisões anteriores

Status do trabalho

Decisões do projeto

Ajuda a compreender as motivações, os pontos fortes e os pontos fracos das outras pessoas do grupo
Reforça a coesão de grupo
Eficaz e eficiente

Influenciadas por

Canais de comunicação disponíveis

Tecnologias para facilitar a comunicação

Ambiente físico de trabalho

Organização do local de trabalho para facilitar ou inibir as comunicações

Composição de grupo

Pessoas com os mesmos tipos de personalidade podem colidir e, consequentemente, inibir as comunicações

Estrutura de grupo

Pessoas em grupos estruturados informalmente comunicam mais eficazmente do que as pessoas em grupos com uma estrutura formal/hierárquica

Tamanho de grupo

Conforme um grupo se torna maior, a comunicação eficaz entre os membros fica mais difícil

Organização de Grupo
Questões organizacionais

Como o conhecimento pode ser compartilhado entre o grupo?

Como os grupos podem integrar pessoas que não estão no mesmo local de trabalho?

Como serão tratadas as interações com os stakeholders externos e a gerência sênior da empresa?

Quem será envolvido na tomada de decisões técnicas críticas?

Quem será o líder técnico do grupo?

Engenheiro sênior?

Gerente de projetos?

Afeta

Interações entre o grupo de desenvolvimento e os stakeholders externos

Maneira como as informações são trocadas

Decisões tomadas pelo grupo

Seleção de membros de Grupo
Equilíbrio entre Habilidades Técnicas e Personalidades

Caso não seja possível escolher um grupo com personalidades complementares

O gerente de projetos precisa intervir para que suas metas individuais não tenham precedência sobre os objetivos organizacionais e os do grupo

Grupo com personalidades complementares

Pessoas Orientadas a Interações

Geralmente facilitam a comunicação dentro do Grupo

Pessoas Automotivadas

Geralmente se saem melhor em incentivar o término do trabalho

Pessoas Orientadas a Tarefas

Geralmente, são tecnicamente mais fortes