Categorieën: Alle - investigacion - biblioteca - universitarios - recursos

door Marcos Taboada 14 jaren geleden

311

Biblioteca-CRAI Marcos_Taboada

El Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) tiene como objetivo principal proporcionar servicios de calidad en el ámbito bibliotecario, informático y audiovisual a la comunidad universitaria de la Universidad Pompeu Fabra.

Biblioteca-CRAI Marcos_Taboada

BIBLIOTECA I TIC Centre de recursos per a l´aprenentatge i la investigació (CRAI)

Missió

Biblioteca i TIC (Tecnologies de la Informació i la Comunicació) és el conjunt de professionals que tenen per missió proporcionar serveis bibliotecaris, informàtics i audiovisuals de qualitat, als membres de la comunitat universitària, per tal de contribuir a la innovació i a l'excel·lència en la docència, l'aprenentatge, la recerca i la gestió de la Universitat Pompeu Fabra.

GUIAS I AJUDAS

¿Metacercador?
Formació d´Usuaris
Recursos d´Informació
Tesis doctorals
Guies temàtiques
Recursos d'informació per a la docència
Repositoris digitals
Revistes i sumaris electrònics
Premsa diària
Llibres i textos electrònics
Diccionaris i enciclopèdies
Diaris oficials
Dades estadístiques
Condicions d'ús dels recursos electrònics
Bases de dades
Accedir als recursos electrònics
Guia de la Biblioteca (altres col.lectius)
AAAIDEC (Associació d'Antics Alumnes de l'IDEC)
AAAUPF (Associació Antics Alumnes de la UPF)
PDI
Estudiants de l'ESCI
Estudiants de l'IDEC
Guia de Recursos Informàtics (estudiants)
Com Trobar...
Organismes internacionals
Arxius
Editorials i llibreries
Catàlegs i webs de biblioteques
Documents d'altres biblioteques
Col·legis i associacions professionals
Universitats
Indicadors i eines per avaluar la producció científica (factor d'impacte)
Informació acadèmica
Cercadors i directoris temàtics a Internet
Recursos a Internet
Articles de revista
El Plagi (Autora: Gemma Nández Pla)
Enllaços d'interès
Em pregunto si...
Consells per evitar el plagi
Tipus de plagis
Què és el plagi?
Situem-nos
Presentació
Com elaborar unTreball Acadèmic
Tutorial del Catàleg
Aprèn: L´EEES, la UPF i Tu

CONEIX-NOS

Memòria
Memòria del Servei d'Informàtica (cursos 1995/96 - 2004/05)
Memòria de la Biblioteca (cursos 1997/98 - 2004/05)
Memòria de la Biblioteca i del Servei d'Informàtica (a partir de 2005-2006)
Publicacions
Cooperació
Cooperació Servei d'Informàtica
Cooperació Biblioteca
Donacions
Fons Bibliogràfic
Altres col·leccions especials
Fons Alois M. Haas
Fons de la Biblioteca de l'Institut Universitari d'Història Jaume Vicens Vives (IUHJVV)
Fons general
Exposicions Bibliogràfiques
Qualitat i Estratègia
De la Biblioteca al CRAI (Centre de Recursos per a l'Aprenentatge i la Investigació)

Exposició virtual de CRAI

Tutorial CRAI

Indicadors de la Biblioteca
Avaluació de la Biblioteca
Comissions
Marc Normatiu
Accés a la Biblioteca de la UPF
Normes d'ús del servei de préstec d'ordinadors portàtils
Normes d'ús del servei d'accés a la xarxa sense fils de la UPF
Normativa d'ús de les aules i els equipaments informàtics d'ús comú
Reglament del servei de préstec d'equipament audiovisual de suport a la docència
Reglament del préstec interbibliotecari
Reglament del servei de préstec de documents
Carta de drets i deures dels usuaris de Biblioteca i TIC
Reglament General de la Biblioteca
Estatuts de la UPF
Personal
Equips temàtics de la Biblioteca
Organigrama
Directori del personal
Adreces, Planos i Horaris

Biblioteca/CRAI del Poblenou

Adreça Roc Boronat, 138 08018 Barcelona

Telèfon 93 542 23 52

Fax 93 542 24 49

Atenció en línia

CAU: Centre d'Atenció a l'Usuari

Horari De dilluns a divendres de 8.00 a 1.30 h de la matinada

Dissabtes i festius de 10.00 a 21.00 h

Ampliació d'horaris en períodes d'exàmens

Horaris en èpoques de Nadal i estiu

Tancat els dies 1 de gener, 1 de maig, 11 de setembre i 25 i 26 de desembre

Suport a persones amb necessitats especials

Planol Edifici

SERVEIS

Xarxa Informàtica
Seguretat i Protecció de Dades (web UPF)
Configuració del servei proxy en diferents navegadors

Guia de configuració del Navegador Web Internet Explorer

Guia de configuració del Navegador Web Google Chrome

Guia de configuració del Navegador Web Firefox

Configuració del servei proxy
Accés a bases de dades, revistes-e, llibres-e
Accés al teu espai de disc des de fora de la UPF

Accés a l'espai de disc en xarxa (PDI i PAS)

Accés a espai de disc en xarxa (estudiants)

Accés a espai de disc en xarxa via FTP (estudiants)

Connecta't des de fora la UPF (accés remot amb VPN)

Com instal·lar Eduroam i connectar-s'hi...

... des d'un portàtil personal: Ubuntu 8.10 (v. anglès)

... des d'un portàtil personal: Ubuntu 8.10

... des d'un portàtil personal: Windows Vista

... des d'un portàtil personal: Windows XP

... des d'un portàtil de préstec: Windows XP

Xarxa sense fils (Eduroam)
Telefonia i Videoconferència
Videoconferència
Telefonia pública
Telefonia corporativa
Servei d'Atenció Telefònica (SAT)
Impresions i Repografia
Aparells de microformes
Imprimir des d'un ordinador particular
Impressores (estudiants)
Fotocopiadores (estudiants)
Suport a la Recerca
Portal de Producció Científica
Suport informàtic a projectes de recerca
Publicar documents a RECERCAT
Publicar tesis a TDX
Presentar tesis doctorals
Metacercador
Novetats en recursos Bibliografics
Butlletins de novetats de les Guies temàtiques

Traducció i Ciències del Llenguatge

Humanitats

Dret

Ciències Polítiques i Socials

Tecnologies de la Informació i les Comunicacions

Economia i Empresa

Comunicació

Ciències Experimentals i de la Salut

Noves adquisicions bibliogràfiques
Gestió de Bibliografies: Refworks
Bibliografia Recomanada

La Bibliografia recomanada és el conjunt de documents que el professorat recomana en cadascuna de les assignatures durant el curs acadèmic; això inclou llibres, documents audiovisuals, números de revistes, etc.

Bibliografia recomanada: professorat
Bibliografia recomanada: estudiants de grau i postgrau
Préstecs
Ordinadors portàtils
Préstec interbibliotecari
Llibres, revistes, audiovisuals, etc.
La Factoria
Equipaments
Equipament informàtic

El teu ordinador (PDI i PAS)

Ordinadors de la Biblioteca

Ordinadors portàtils (estudiants)

Equipament audiovisual

Assessorament i gestió de compres

Normativa d'ús dels equips audiovisuals

Préstec d'equipament audiovisual

Estacions audiovisuals de la Biblioteca

Instal·lacions edifici Tallers

Laboratoris multimèdia

Cabines de traducció

Edicions de vídeo

Postproducció de so

Redacció integrada

Plató polivalent

Plató de programes

Auditoris i sales de graus

Instal·lacions comunes a tots els Campus

Correu i Google Apps
Normes i recomanacions

Publicació d'adreces de correu en una pàgina web

Recomanacions

Normes d'ús

Condicions del servei

Serveis de correu i agenda per a PAS/PDI

Protocol d'actuació

Seguretat

Mesures antispam

Antivirus i polítiques de seguretat

Manuals i FAQ (preguntes més freqüents)

Llistes de distribució

Les llistes de distribució són mecanismes de difusió de la informació basats en el correu electrònic, que es materialitzen en un conjunt d'adreces de correu electrònic agrupades sota una sola etiqueta que és la que s'usa per enviar missatges a totes les adreces incloses en el conjunt.

L'objectiu d'una llista de distribució és fer arribar un mateix missatge a moltes persones enlloc d'enviar-lo de manera individual a cadascú. Les llistes de distribució són molt útils per a compartir informació entre grups de treball que comparteixen tasques i/o desenvolupen el mateix projecte.

Cada llista de distribució ha de tenir un administrador que s'encarrega de la gestió, i uns usuaris que són les persones que hi poden enviar missatges. També existeix la figura de l'administrador del servei de llistes de distribució, que és qui s'encarrega de la creació i la configuració de les llistes de distribució. L'administrador d'una llista pot ser qualsevol persona del grup-UPF i és la persona encarregada del seu manteniment.

Sobre les llistes temàtiques

Sobre les llistes institucionals

Les llistes i els comptes de grup

Les llistes de distribució a la UPF

Fitxers Grans: servei d'intercanvi de fitxers de grans dimensions

Com llegir el correu fora del teu lloc habitual

Com sol·licitar el servei

Descripció del servei

Introducció

El Servei d’Informàtica ofereix a tota la Comunitat Universitària, estudiants, personal docent i investigador, personal d’administració i serveis i personal de suport a la recerca, un Servei de Correu Electrònic, proporcionant una bústia personal pel seu ús, accessible des de dins i des de fora de la Universitat.

Pel que fa al servei de correu electrònic que s’ofereix al PDI, PAS i PSR, disposem d’uns servidors centrals que resideixen a la Universitat, on es troben les bústies de correu i tota la infrastructura necessària per oferir un servei d’alta disponibilitat.

El servei integra diferents peces, estafetes d’enviament i recepció de missatges, control de flux, polítiques de seguretat, accés webmail, estadístiques, etc.

Els servidors encaminen els correus a través del protocol smtp, i compleixen la norma RFC288, i l’estàndard MIME per a la codificació de missatges multimèdia.

Admeten l’accés a les bústies a través dels protocols més comuns: POP, POPSSL, IMAP i IMAPSSL, que són compatibles amb els clients més comuns: Outlook, Mozilla, Thunderbird, Eudora, Pine, etc. D’altra banda les bústies també són consultables a través de la interfície webmail (protocol https), des de qualsevol navegador.

Les polítiques de seguretat establertes tant a nivell antivirus com antispam, i la utilització de tecnologies com ara llistes negres, llistes grises i control de flux, permeten minimitzar l'impacte dels atacs de tots tipus que reben en especial les estafetes de correu electrònic.

Arquitectura

L'arquitectura actual del servei de correu electrònic, tots els missatges que es serveixen als servidors de la UPF passen per les estafetes de correu. Les estafetes de correu són actualment dos servidors anomenats kurla.upf.edu i dadar.upf.edu, que trameten els missatges amb el dimoni de sendmail.

Cal afegir que aquestes estafetes fan la distribució (relay) dels missatges no només dels dominis @*.upf.edu i @*.upf.es sinó també dels dominis indicats a Dominis sobre els que es fa relay

D’aquesta manera tenim que les estafetes gestionen un volum d’entre 150.000 i 200.000 missatges diaris.

Quan es rep un missatge a una estafeta, aquesta ha de cercar el destí d'aquest i distribuir-lo a la bústia de correu responent o bé al servidor de correu del domini corresponent.

Un cop es rep en una de les estafetes un missatge, aquest pot ser rebutjat si la connexió es produeix des d'un servidor no segur. La instal·lació de sendmail permet configurar l'estafeta per a rebutjar connexions depenent de paràmetres com la màquina servidor, el domini, l'adreça IP (de xarxa) o l'adreça de correu. Aquest mecanisme només s'activa de forma manual i temporal quan estem essent atacats des d'un servidor insegur o des d'un ordinador infectat per un virus.

Un cop passats tots aquests filtres el missatge s'envia al sistema antivirus i antispam (TrendMicro).

Si es detecta que pot contenir un virus, el missatge és posat en quarantena. Si no se li detecta cap virus i es detecta que el missatge pot ser SPAM s’envia a la bústia de l’usuari amb una etiqueta davant de l’assumpte que indica que el missatge és sospitós de contenir SPAM (--SPAM--:), en cas contrari s’envia a la bústia de l’usuari o al sistema del que es fa relay sense etiquetar.

Novetats al sistema de correu electrònic (juny 2009)

Bústies d'assignatura
Serveis de Google Apps per a estudiants
Correcció d´Examens
Consultes i Gestions
Actualitzar la bibliografia recomanada
Sol·licitud de compra de documents (SCB)
Préstec interbibliotecari : sol·licituds i tràmits
El meu compte: préstecs, renovacions i consultes
Centre d'Atenció a l'Usuari (CAU)
Compres
Assessorament i gestió de compres de material audiovisual
Compra de material informàtic (maquinari i programari)

Requeriments imprescindibles d'un equip informàtic per diposar de Suport Tècnic

Sol·licitud d'assessorament tècnic

Pressupostos de material informàtic

Fer una compra des d'una Unitat Administrativa

Fer una compra des d'un Estudi, Departament o Institut

Descripció del servei centralitzat de compres

Proposta de compra de documents
Compres i subscripcions bibliogràfiques
Aules Informàtiques
Programari

Antivirus (PDI, PAS)

Manuals i guies de programari

Comissió de Programari Lliure

Programari lliure disponible (descàrregues)

Programari d'ús general

Laboratori de xarxes (campus Comunicació)
Clúster de docència ATARI (campus Comunicació)
Impressores: preguntes més freqüents

Escollir una impressora

Impressores del Taller de Premsa

Com imprimir a doble cara

Impressores
Horari d'atenció a les aules
preguntes més freqüents

Impossibilitat de connectar-se a la xarxa (2)

Impossibilitat de connectar-se a la xarxa (1)

Accés a NAL (Novell Delivered Applications)

Com enviar un fitxer adjunt

Com escanejar al Taller de Premsa

Com fer les còpies de seguretat

Contactar amb els becaris d'aules

Comprimir i descomprimir un arxiu

Configurar la connexió a Internet mitjançant l' Assistent

On es troben? Quin és el seu horari?
Normativa
Atenció a l´Usuari
Suport a persones amb necessitats especials
Recursos informàtics
Informació bibliogràfica
Punt d'Informació a l'Estudiant (PIE)