ELEMENTS DEL MARQUETING MIXT
POLITICA DE
PRODUCTES
Packaging
Bosses...
Uniforme
Diseny del local
La marca
Logotip
nom
Pocisionament en el mercat
Es com ens veurà la gent així que hem de buscar diferenciació
desenvolupament de
productes i serveis
producte/servei augmentat: tallat+ butaca+ cafè..
Producte/servei esperat: talat + local, buataca..
producte/ servei basic:
lo minim ex: tallat de cabell per un perruquerc
Productes tangibles i intangible
Intangible (abstracte) ex: una marca
Tangibles (fisics) ex: xampu
ESTRATÈGIES RDE COMUNICACIÓ EN EL MARQUETING
Merchandising
Pantalles de TV al local
Colors
Música
Cartellera
Aparadors
Promocions
Durada màxima d'un mes
Que provoqui mes despeses als cliens
Acompanyar en l'època del any
Mitjans digitals online
Webs ...
Xarxes socials
Suports audiovisuals
emissora de radio..
La TV
publicitat
anuncis
anuncis en aparadors
Flyers,
Relacions publiques
Es important tenir relació amb
l'entorn ja que por aportar clients
CREACIÓ DELS SERVEIS DE LA IMATGE PERSONAL
En la planificació i organització intervenen varis factors
Clients:adaptar-se ,ser empatics..
Infraestructura del local: neteja , ordre..
Productes: han de ser de qualitat ben manipulats etc
Els i les professionals ( Formació, planificació..)
SERVEIS DE LA IMATGE PERSONAL
Tipologies
Què és la servucció?
Combinació de servei i producció.
Tipus d'usuari
D'alt poder adquisitiu...
Dona
Home
Unisex
Finalitat
Tractament
Imatge personal
Lloc on es duen a terme els serveis
Domicili
Local
Tipus
Estètica
Perruqueria
CANALS DE
DISTRIBUCIÓ
Totesles persones i activitats orientades a fer que el producte arribi al client.
Franquiçies
Aquests llocs estan subjectes a una marca i imatge determinada
Minoristes
venen a empreses i particulars, fan descompte i no demanen compra minìma POden ser online o fisiques i poden ser franquicies
Majoristes
Unicament venen a esmpreses i demanen compra minima
poden ser fisiques o no
PREU
Que sa de tenir en compte?
Marge per als beneficis
Marge per als costos (IVA)
Cost del temps
Valor del producte
Quantitat de dierns que el client o clienta paga
CARACTERISTIQUES DEL MERCAT DE LA IMATGE PERSONAL
Mentalitat de canvi
Aquest sector canvia ràpidament així que es important la flexibilitat professional
Equip Humà
La bona harmonia en un equip es transmet als clients
Evolució
S'ha de canviar segons el perfils de clientela
Obsolescència
Els equips tecnics queden obsolets en poc temps
Novetats
Els clients busques tècniques i productes nous
Tendencies
Formació constant per adaptar-nos
a la demanda del client
