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door Marco Giron Rodriguez 4 jaren geleden

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Etapas de orientación de la mercadotecnia

La orientación a la producción se centra en la eficiencia y el volumen de fabricación, con el propósito de ofrecer bienes y servicios a precios bajos. Este enfoque es común en empresas manufactureras que operan a gran escala, donde la demanda suele superar la oferta, creando un ambiente de competencia imperfecta.

Etapas de orientación de la mercadotecnia

Gracias por su atención

Yair Alberto Hernandez Garcia

Yocie Anahi De la cruz Aguilar

Marco Antonio Giron Rodriguez

Maria Aracely Cupul Xooc

Paola Michel Cruz Miranda

integrantes de equipo

Fundamentos de mercadotecnia

Etapas de orientación de la mercadotecnia

Orientacion a la producción

La orientación a la producción es una etapa en la que los objetivos y funciones de la empresa se enfocan en producir bienes y servicios de consumo masivo a precios económicos.

dirigida a empresas manufactureras

la orientación de la producción esta dirigida a empresas manufactureras, ya que sus elementos de producción son a gran escála.


mercados de compencia imperfecta

monopólio

este tipo de mercado oferta su producto de modo que este se reduce a un solo vendedor.

oligopolio

este es la concentracion de la oferta de un solo sector industria o comercial en un reducido numero de empresas.

caracteristicas

Tiene como supuesto que los consumidores prefieren productos que estén disponibles y sean económicamente accesibles.

producción en masa

La organización fabrica productos de uso extendido a precio accesible

Demanda supera la oferta

La demanda excede a la oferta y hay poca presión de la competencia pues existen empresas monopólicas.

No se enfoca en las necesidades y deseos de los clientes.

No se consideraban criterios de los clientes pues el consumidor se adapta a las decisiones de la gerencia.

Todo lo que se produce se vende

Se centra en las capacidades de la empresa, todo lo que puede producir lo puede vender.

función

Con la orientación a la producción, el enfoque es más hacia el proceso de producción que hacia lo que se produce actualmente.

fabricación y distribución
mercadotecnia mínima
produccion efeciente
investigación de productos técnicos
precios basados en los costos de producción

Orientación a las ventas

Se oferta lo que la empresa hace y no lo que requiere el mercado es por eso que se debe emprender una labor agresiva de publicidad y ventas.

Tipos de ventas
Venta por teléfono

Este tipo de venta consiste en iniciar el contacto con el cliente potencial por teléfono y cerrar la venta por ese mismo medio.

Venta telefónica interna o de entrada

Consiste en llamar a los clientes potenciales para ofrecerles un producto o servicio con la intención de cerrar la venta en cada llamada.

Venta telefónica externa o de salida

Consiste en atender las llamadas de los clientes para recibir sus pedidos.

Venta por correo

Este tipo de venta consiste en el envío de cartas de venta, folletos, catálogos, vídeos, Cds y/o muestras del producto a los clientes potenciales mediante el correo postal.

Venta personal

Es la venta que implica una interacción cara a cara con el cliente

Apoyo a la venta personal

Esta tarea involucra una serie de actividades que apoyan a los vendedores que obtienen pedidos

Búsqueda y obtención de pedidos

Consiste en: identificar y clasificar adecuadamente a los clientes potenciales, determinar sus necesidades y deseos individuales, contactarlos para presentarles el producto o servicio, obtener el pedido y brindar servicios posventa.

Atención de pedidos

Consiste en recepcionar los pedidos que hacen los clientes en el "mostrador" de la empresa.

Venta online

Este tipo de venta consiste en poner a la venta los productos o servicios de la empresa en un sitio web en internet.

Características

Se basa en una idea que trata que los clientes compren más bienes y servicios utilizando técnicas energéticas de ventas.

Da a conocer el producto a sus clientes
La empresa obtiene rentabilidad en el mercado
La empresa obtiene ganancias

Orientacion al marketing

 filosofía que establece que una organización existe no solo para satisfacer los deseos y las necesidades de sus clientes, y lograr sus objetivos individuales

Caracteristicas
Aumento constante

Es importante que comprendas y asumas que el talento humano es el corazón de tu negocio. De ahí la importancia de una buena gestión de este recurso, un liderazgo efectivo y altos niveles de motivación

Ganancia inmediata de la empresa

Ganancia económica o beneficio económico a la utilidad que obtiene el actor de un proceso económico

Comunicación unidireccional

 En este proceso una persona expone una idea otra u otras personas la reciben y no hay retroalimentación directa

Centrado en la calidad de los productos

la calidad esta directamente relacionada con la satisfacción y la lealtad y ademas hace marca, hace que crezca el nombre, tan importante en el mercado, el que se encarga de reflejar la experiencia de compra del cliente y el uso del producto.

Publicidad directa y enfoque masivo

La publicidad directa es un método publicitario ideado para el emplazamiento rápido de un mensaje o contenido publicitario, en gran medida apelando de forma explícita a la respuesta del consumidor potencial

Crecimiento

Estratégica mediante la cual la empresa se plantea como objetivo un aumento de tamaño o de dimensión.

Posicionamiento

Estrategia comercial que pretende conseguir que un producto ocupe un lugar distintivo, relativo a la competencia, en la mente del consumidor.

Rentabilidad

Beneficios que proporciona una determinada operación o cosa y la inversión o el esfuerzo que se ha hecho