door Clau Vita 3 jaren geleden
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Especificaciones:
*Cualidades generales puede variar según la empresa.
Mapa mental realizado por el alumno Nicolas Sanchez Muñiz para la materia Servicios Turísticos II - de la carrera de Lic en Turismo de la UdeMM.
Revisado y visto por la docente Lic Claudia Vita
Estas plataformas se caracterizan por vender pasajes de forma rápida y accesible. Mediante ellas se pueden comprar pasajes de múltiples empresas no solo en Argentina, sino en países limítrofes. Entre ellas se destaca plataforma 10 como GDS.
Club recorrer es un programa para sumar puntos viajando que luego pueden ser canjeando en otros viajes o en otro
tipo de actividades que la pagina ofrece.
Para disfrutar de este beneficio debemos ser socio de algunas de las empresas adheridas a este sistema, como es el caso de la empresa Chevallier.
Servicio comun
Especificaciones:
*Cualidades generales puede variar según la empresa.
Servicio semi-cama
Especificaciones:
*Cualidades generales puede variar según la empresa.
Servicio cama ejecutivo
Especificaciones:
*Cualidades generales puede variar según la empresa.
Infante
Child
Adulto
Jubilados
Acceden a una tarifa especial con descuento.
Estudiantil
Este descuento lo ofrecen las empresas obligatoriamente por ley. Los estudiantes tienen un 20 % durante todo el año.
Ida
Ida y vuelta
Butaca turística
Este sistema se ofrece únicamente a agencias de viajes, a las cuales les otorga un complemento ideal para confeccionar el paquete turístico a medida del cliente.
El sistema consta de viajes ida y vuelta con fechas y horarios prefijados y su valor es menor al de dos pasaje, el servicio mantiene los mismos estándares de calidad y ofrecen un aditivo de transfer sin cargo hacia los principales puntos turísticos o hacia el hotel.
Una de las empresas que utiliza este sistema es vía Bariloche, que además fue una pionera en país en esta modalidad.
Además todos los que integran este sistema salen beneficiado. Por un lado la empresa transportista, logran vender las butacas vacías y venden micros llenos a distintas agencias.
Por el otro lado la agencia de viaje tiene mayor posibilidad de venta y no tienen la necesidad de chartear micros.
Por último el cliente el cual compra pasajes más baratos.
Subtopic
Promociones con bancos
Una de las formas de comercialización más comunes de las empresas de ómnibus son las promociones con bancos de todo tipo y la posibilidad de sacar pasajes en varias cuotas sin interés que varían según el banco.
Promociones a eventos
Estas promociones las ofrecen algunas empresas para trasladar personas hacia algún evento.
Un ejemplo de esto lo podemos observar con la empresa flecha bus que ofrece el traslado ida y vuelta desde localidades del litoral hacia Buenos Aires para ver el concierto del cantante Coti y luego regresar al destino de donde proviene. La promoción ofrece los viajes de ida y vuelta en coches cama o semicama y la entrada al recital.
También podemos observar esto con los convenios que se realizan entre las empresas de ómnibus y los clubes de fútbol para trasladar a los jugadores a los partidos.
Promociones familiares
Estas promociones son para familias, ya que suelen ofrecer el viajan 4 y pagan 2 con la condición que deben ser dos adultos y dos menores ente 5 y 17 años y además deben viajar juntos y formar parte del mismo grupo familiar. La empresa Plusmar es una de las que utiliza esta promoción.
LowBus es una opción que implementan algunas empresas. Nos da la posibilidad de viajar más barato y con las comodidades de un pasaje regular. La empresa Chevallier ofrece estos pasajes desde Buenos Aires y desde Rosario a distintas localidades como Bariloche, Carlos Paz, entre otras.
En cambio la empresa Flecha Bus ofrece algo más general y no especifica destinos, tiene descuentos de 30% a 60% con la condición de reservar los pasajes con al menos 15 días de anticipación y al reservar con mayor tiempo de anticipación el descuento será mayor.
Big Bus Tours es el mayor operador de recorridos turísticos en autobuses panorámicos del mundo. Ofrece un día, dos o tres de diversión memorable, cultural e incluso educativa.
Descubrir cada destino en un autobuses panorámico con comentarios orientativos durante el camino, y después bajar a explorar la ciudad. Utiliza el sistema Hop on Hop off. Esta empresa se encuentra disponible en 20 ciudades en 4 continentes.
Estos tickets pueden ser ofrecidos junto a alguna promoción, recorrido o atractivo en específico.
Hay boleto para adultos, niño o un pack familiar.
También ofrecen un 10 % de descuento en tickets seleccionados.
Deluxe plus
El ticket deluxe plus no se encuentra en todos los destinos y puede tener una duración de dos días. Una de las ciudades que tiene este ticket es Londres, ofrece lo mismo que el ticket premium con la particularidad que este tiene entras al London Eye.
Premium deluxe
El ticket premium deluxe puede ser de dos a tres días y ofrece alguna excursión o recorrido extra que el pase premium.
Premium
El ticket premium suele ofrecer dos días y en si es similar al pase clásico, pero puede tener algun extra sobre este.
Clasico
El ticket clásico suele ofrecer un día y suele tener algo menos que los pases superiores.
Grayline es el mayor proveedor de recorridos turísticos en el planeta, también es el mayor proveedor directo de servicios de destino para vendedores, mayoristas y agentes de viajes en línea.
Es un experto local, cuenta con viajes a lo largo del mundo y ofrece viajes especiales como acceso a atracciones y eventos, aventuras, shopping, cultura, ecoturismo, entre otros.
Algunas de las desventajas de esta empresa son: la congestión del tránsito, consecuencias ambientales, falta de control y mantenimiento en las unidades.
Las ventajas de esta empresa son: el acceso económico, atención personalizada, diversas empresas, permite acortar distancias, se adapta a las condiciones de cada pasajero, ofrece distintas categorías para un viaje confortable, entre otras.
Una de los principales ofrecimientos de su página web son los trendings tours, los tours más reservados por los viajeros.
Entre los principales destinos se encuentran Munich, Islandia, San Francisco, Nueva York, París y Toronto.
Ofrece recorridos de distintos tipos, sistema Hop on Hop off, day trip, 3 days trip, recorridos premium o una visita a un lugar en particular como el parque Yosemite o las Cataratas del Niagara.
Es la principal y más grande empresa de autotransporte de América del Norte (Estados Unidos, México y Canadá).
Para viajar con esta empresa no es necesario una reserva se puede viajar a cualquier hora y las unidades están totalmente equipadas. Incluso tienen unidades exclusivas para personas con discapacidad, además de contar con personal capacitado y ayuda para el ascenso y el descenso.
Esta empresa ofrece venta de tickets mediante internet, teléfono, en agencias, en la terminal, compra para terceros y tickets prepagos.
Pase oferta
Greyhound cuenta con una sección de ofertas y proporciona facilidades para estudiantes y veteranos de guerra. Este pase se puede solicitar con una duración entre 7 y 60 días.
QuickLink
Los pases QuickLink se ofrecen para dos rutas, una entre New Orleans y Baton Rouge y la otra ruta entre Monte Laurel y New York.
Este pase está disponible los 7 días de la semana y se puede comprar el pase de 1 a 30 días de uso.
West coast CanAm pass
El West coast CanAm pass incluye puntos de viajes en Canadá, Estados Unidos y México.
Eastern CanAm
Se utiliza para viajes múltiples en la Costa Este.
Greyhound Norte América discovery pass
Se utiliza para los viajes más largos o con múltiples paradas.
Es la empresa líder en viajes de ómnibus en Europa con más de 500 ciudades disponibles a precios económicos.
Las tarifas promocionales se deben reservar, emitir y abonar en el mismo momento, las fechas no son modificables y no aplican otros descuentos. Mientras que las tarifas estándar nos permite dejar más de un trayecto abierto o cerrado, validez de 6 meses desde la fecha de emisión, se puede modificar la fecha y sobre la tarifa se implementan los descuentos.
Se destaca Euroline pass, el cual permite conocer Europa sin límites con completa libertad en un plazo entre 15 y 30 días consecutivos.
Este pase cuenta con tarifa joven de 4 a 25 años y tarifa de adulto de 26 en adelante, menores de 4 años viajan gratis. Luego está la opción de pase que uno desea solicitar el pase de 15 días o el de 30 días que puede ser en temporada baja, media y alta.
La validez del pase es desde el primer día de viaje y si o si deben ir acompañados con el DNI o pasaporte de la persona. El mismo tiene múltiples ventajas: partidas diarias entre las principales ciudades de Europa, partidas y llegadas de fácil acceso, no es necesario cambiar de ómnibus en las muchas partes del recorrido, nos da la oportunidad de presentarnos una hora antes y obtener un pasaje para viajes no reservados, cuenta con paradas frecuentes y cuenta con asiento garantizado.
