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door JUDITH SAMACA QUIROGA 7 jaren geleden

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LA COMUICACION

La comunicación efectiva es esencial para transmitir y recibir mensajes de manera clara y comprensible. Esto implica una responsabilidad tanto del emisor como del receptor. El emisor debe asegurarse de que su mensaje sea claro y el receptor debe interpretar correctamente lo que escucha.

LA COMUICACION

LA COMUICACION

COMUNICACION OPTIMA: Soy absolutamente responsable del mensaje que trnasmito y de comprender el mensaje del recptor.

COMUNICACION EFICIENTE: LAS 7 ¨C¨ DE Calvelo Aroyo:

capacidad del auditorio
canales de comunicacion
continuidad y consistencia
claridad
Credibilidad
contexto
contenido

ESCRITA

ESTYADISTICAS DEL HABLA - ESCUCHA

Las personas pueden hablar entre 990 y 120 palabras por minuto, mientras que en ese tiempo pueden escuchar 400 a 600 palabras
Las personas utilizan el )5 de su tiempo escribiendo,16% leyendo y 30% hablando y 45% escuchando.

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACION

ESCUCHAR: ESCUCHAR = OIR + INTERPRETAR
JUICIOS: Son Fundados o Infundados, estan en la persona que los expresa
Futuro: Se abren o cierran posibilidades furturas
Pasado: Se hace referencia al pasado
Presente: se crea Identidad con el presente
DECLARACION; Si - No- No sé , se generan nuevos contextos
AFIRMACIÓN: Verdaderas o Falsas/ Relevantes o Irelevantes
PREGUNTAR: Qué y Cómo se debe preguntar

ESQUEMA COMUNICATIVO

CONTEXTO
MENSAJE
CANAL
CODIGO
RECEPTOR
EMISOR

PROBLEMAS DE COMUNICACION

Otras Barreras: Bloqueo Emocional, agendas Ocultas, diferencia de valores y Hostilidad.l
Generalizaciones
Temor
Omisiones al comunicar
Falta de atención
Traducciones e interpretaciones defectuosas
Mensajes Mal expresados
Situaciones no resueltas entre el emisor y el receptor
Distracciones Físicas
Diferencias Culturales: Valores
Falta de Retroalimentación
Prejuiciios
Problemas semánticos y de lenguaje
Efectos de posición : Jerarquia

ORAL